| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 导论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 目的 | 第10页 |
| 1.2.2 意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外研究动态 | 第11-14页 |
| 1.3.1 国内研究 | 第11-12页 |
| 1.3.2 境外研究 | 第12-13页 |
| 1.3.3 国内外研究述评 | 第13-14页 |
| 1.4 研究思路和方法 | 第14页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第14页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.5 文章架构 | 第14-16页 |
| 第二章 银行保险的理论基础 | 第16-23页 |
| 2.1 银行保险的概念 | 第16页 |
| 2.2 银行保险的内容 | 第16-17页 |
| 2.3 银行保险业务的特点 | 第17-18页 |
| 2.4 银行保险的发展回顾 | 第18-21页 |
| 2.4.1 萌芽期（1999年以前） | 第18-19页 |
| 2.4.2 成长期（2001到2003年） | 第19-20页 |
| 2.4.3 转型期（2004到2005年） | 第20页 |
| 2.4.4 快速发展期（2006-2008年） | 第20-21页 |
| 2.4.5 成熟期（2009年至今） | 第21页 |
| 2.5 银行保险的相关理论 | 第21-23页 |
| 2.5.1 客户关系理论 | 第21-22页 |
| 2.5.2 交易费用理论 | 第22页 |
| 2.5.3 规模经济理论 | 第22-23页 |
| 第三章 我国银行保险发展的新形势 | 第23-31页 |
| 3.1 银行保险的法律基础 | 第23页 |
| 3.2 银行保险的新政策 | 第23-26页 |
| 3.2.1 金融改革时期 | 第24-25页 |
| 3.2.2 银行保险新规及其影响分析 | 第25-26页 |
| 3.3 银行保险的新市场 | 第26-31页 |
| 3.3.1 全国银行保险市场的发展 | 第27-28页 |
| 3.3.2 陕西银行保险市场的发展 | 第28-31页 |
| 第四章 中国人寿陕西分公司银行保险环境现状问题分析 | 第31-41页 |
| 4.1 中国人寿概况 | 第31页 |
| 4.2 陕西人寿银保发展的PEST分析 | 第31-33页 |
| 4.2.1 政治环境分析 | 第31-32页 |
| 4.2.2 经济环境分析 | 第32页 |
| 4.2.3 社会环境分析 | 第32-33页 |
| 4.2.4 技术环境分析 | 第33页 |
| 4.3 陕西人寿银行保险发展的SWOT分析 | 第33-41页 |
| 4.3.1 中国人寿陕西分公司银行保险发展的机会分析 | 第34页 |
| 4.3.2 中国人寿陕西分公司保险发展的威胁分析 | 第34-36页 |
| 4.3.3 中国人寿陕西分公司银行保险发展的优势分析 | 第36页 |
| 4.3.4 中国人寿陕西分公司银行保险发展的劣势分析 | 第36-41页 |
| 第五章 中国人寿陕西分公司银保发展战略定位和规划 | 第41-49页 |
| 5.1 中国人寿陕西银保的目标 | 第41-42页 |
| 5.2 陕西银保发展战略路线 | 第42-43页 |
| 5.3 陕西银保发展战略规划 | 第43-49页 |
| 5.3.1 新型战略合作模式–优化银保战略合作着手金融控股集团 | 第43页 |
| 5.3.2 建立一对一战略联盟模式 | 第43-44页 |
| 5.3.3 转变银保合作双方经营理念，共同推进客户关系管理 | 第44-45页 |
| 5.3.4 新型产品业务开发-加强产品创新巩固渠道合作 | 第45-46页 |
| 5.3.5 创新人力资源管理提升企业核心竞争力 | 第46-47页 |
| 5.3.6 提升信息技术-推进中国人寿专属移动终端开发 | 第47-49页 |
| 第六章 结论与展望 | 第49-50页 |
| 6.1 结论 | 第49页 |
| 6.2 展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 作者简介 | 第53页 |
