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基于公共服务理念的大都市残联组织服务能力建设研究--对上海市残疾人联合会的实证研究

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第1章 导论第10-22页
   ·研究缘起及意义第10-11页
     ·研究缘起第10页
     ·研究意义第10-11页
   ·相关文献综述第11-15页
     ·残疾人问题研究领域的扩展第11-12页
     ·残疾人社会保障体系研究第12-13页
     ·残疾人康复工作研究第13-14页
     ·残联组织服务能力研究第14-15页
   ·概念界定与理论基础第15-19页
     ·相关概念界定第16-17页
     ·理论基础第17-19页
   ·研究框架与研究方法第19-22页
     ·研究框架第19-20页
     ·研究方法第20-22页
第2章 加强残联组织服务能力建设的宏观背景第22-32页
   ·我国残疾人组织的发展概述第22-25页
     ·我国残疾人组织的变迁轨迹第22-24页
     ·我国残疾人联合会现行体系框架第24-25页
   ·残联组织的性质及多重属性的关系第25-28页
     ·残联组织的性质界定第25页
     ·残联组织的四重属性第25-27页
     ·残联组织四重属性的关系第27-28页
   ·上海市残疾人联合会的主要功能第28-30页
     ·政治功能:代表和维权第28-29页
     ·行政功能:管理和协调第29页
     ·社会功能:团结和凝聚第29-30页
   ·共享式发展:加强残联组织服务能力建设的必然性第30-32页
     ·人性关爱与社会文明第30页
     ·城市和谐有序发展第30-31页
     ·社会沟通与利益表达第31-32页
第3章 上海市残疾人联合会服务能力现状的实证分析第32-42页
   ·功能失衡下服务能力严重不足第32-37页
     ·角色定位不清,职能履行偏位第32-33页
     ·服务意识薄弱,认同水平较低第33-34页
     ·组织体系架空,基层力量薄弱第34-35页
     ·资金渠道单一,使用层面受限第35-36页
     ·沟通机制缺失,协调能力不足第36-37页
   ·功能失衡下服务能力严重不足的后果及影响第37-42页
     ·残疾人生活水平的改善陷入停滞瓶颈第37-39页
     ·残联组织在残疾人群体中地位尴尬第39-40页
     ·社会各界对残疾人事业的关注有限第40-42页
第4章 上海市残疾人联合会服务能力建设的要求和重点第42-53页
   ·服务为基:上海市残疾人联合会服务能力建设的立足点第42-46页
     ·调整策略应对残疾人口数量及结构变化第42-44页
     ·把握性质定位突出服务的基础性功能第44页
     ·抓住社会发展契机扩大服务领域第44-45页
     ·针对残疾人需求实施差别化服务供给第45-46页
   ·需求实现:上海市残疾人联合会服务能力建设的着眼点第46-49页
     ·康复型服务实现全方位覆盖第46-47页
     ·保障型服务以社保为推进基础第47-48页
     ·发展型服务从教育着手第48页
     ·服务供给重在整合社区资源第48-49页
   ·机制创新:上海市残疾人联合会服务能力建设的重点第49-53页
     ·"枢纽型组织"的运作机制第49-50页
     ·"四级网络"的工作机制第50-51页
     ·"社会共建"的联动机制第51-53页
第5章 加强大都市残联组织服务能力建设的实现路径第53-57页
   ·主要措施第53-55页
     ·确立服务者角色第53页
     ·组织体系下沉社区第53-54页
     ·畅通沟通渠道第54-55页
     ·突出需求导向第55页
     ·培养专业人才第55页
   ·保证条件第55-57页
     ·健全法律法规体系第56页
     ·整合行政部门力量第56页
     ·推动社会组织参与第56-57页
第6章 结语第57-58页
参考文献第58-61页
致谢第61-62页
附录第62-65页

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