| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 1 前言 | 第11-12页 |
| 2 文献综述 | 第12-18页 |
| ·国外商业健身俱乐部的发展 | 第12-14页 |
| ·我国商业健身俱乐部的发展 | 第14-18页 |
| 3 研究方法 | 第18-21页 |
| ·文献资料法 | 第18-19页 |
| ·实地考察法 | 第19页 |
| ·问卷调查法 | 第19-21页 |
| ·专家访谈法 | 第21页 |
| 4 研究结果与讨论 | 第21-42页 |
| ·商业健身俱乐部的概述 | 第21-23页 |
| ·商业健身俱乐部的概念 | 第21-22页 |
| ·商业健身俱乐部的特征 | 第22-23页 |
| ·北京市商业健身俱乐部的开展现状 | 第23-32页 |
| ·北京市商业健身俱乐部的基本概况 | 第23-25页 |
| ·北京市商业健身俱乐部经营者的调查 | 第25-27页 |
| ·北京市商业健身俱乐部健身教练的调查 | 第27-29页 |
| ·北京市商业健身俱乐部会员的调查 | 第29-32页 |
| ·北京市商业健身俱乐部开展现状中存在的问题 | 第32-38页 |
| ·行业管理部门存在的问题 | 第32-33页 |
| ·商业健身俱乐部自身管理存在的问题 | 第33-37页 |
| ·商业健身俱乐部营销、推广存在的问题 | 第37-38页 |
| ·国外商业健身俱乐部发展的借鉴与启示 | 第38-42页 |
| ·国外商业健身俱乐部发展的借鉴 | 第38-41页 |
| ·国外商业健身俱乐部发展对我国的启示 | 第41-42页 |
| 5 结论与建议 | 第42-45页 |
| ·结论 | 第42-43页 |
| ·课程趋同性较大,服务质量欠缺 | 第42页 |
| ·经营人才相对匮乏 | 第42页 |
| ·健身教练员的业务水平有待提高 | 第42页 |
| ·员工与会员的沟通方式过于单一 | 第42页 |
| ·俱乐部宣传力度不够 | 第42-43页 |
| ·政府相关法律法规不够健全 | 第43页 |
| ·建议 | 第43-45页 |
| ·丰富课程种类与配套服务项目,提高服务质量 | 第43页 |
| ·加强人力资源管理,提高经营者的业务水平 | 第43页 |
| ·提高教练员的专业技能,增强体育素养 | 第43页 |
| ·加强与会员之间的交流,增强市民体育健身消费的意识 | 第43-44页 |
| ·加大宣传力度,创建品牌 | 第44页 |
| ·政府宏观调控,不断完善相关政策 | 第44页 |
| ·研究的不足 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 附录 | 第49-57页 |
| 附录A：北京市商业健身俱乐部经理调查问卷 | 第49-52页 |
| 附录B：北京市商业健身俱乐部健身教练调查问卷 | 第52-54页 |
| 附录C：北京市商业健身俱乐部会员调查问卷 | 第54-56页 |
| 附录D：北京市商业健身俱乐部经理访谈提纲 | 第56-57页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第57页 |