点评社区评论有用性影响因素研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 1 绪论 | 第11-23页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-19页 |
| ·国内研究现状 | 第12-14页 |
| ·国外研究现状 | 第14-19页 |
| ·研究目的及意义 | 第19-20页 |
| ·研究内容及框架 | 第20-22页 |
| ·研究方法 | 第22-23页 |
| 2 相关概念的理解与界定 | 第23-31页 |
| ·点评社区 | 第23-27页 |
| ·点评社区的定义 | 第23-24页 |
| ·点评社区的分类 | 第24-26页 |
| ·点评社区的特点 | 第26-27页 |
| ·在线评论的内涵 | 第27-29页 |
| ·在线评论的重要性 | 第29页 |
| ·在线评论的有用性 | 第29-31页 |
| 3 影响在线评论有用性的研究假设 | 第31-43页 |
| ·研究假设的建立 | 第31-33页 |
| ·评论者特征的影响 | 第33-36页 |
| ·评论者的身份披露 | 第33-34页 |
| ·评论者的活跃度 | 第34-35页 |
| ·评论者的声誉 | 第35-36页 |
| ·评论特征的影响 | 第36-38页 |
| ·评论的广度 | 第36-37页 |
| ·评论的评级 | 第37-38页 |
| ·对三类不同研究对象的影响 | 第38-42页 |
| ·搜索型产品或服务 | 第39-40页 |
| ·体验型产品或服务 | 第40-41页 |
| ·信任型产品或服务 | 第41-42页 |
| ·评论时效性的影响 | 第42-43页 |
| 4 研究设计及数据分析 | 第43-68页 |
| ·数据准备 | 第43-48页 |
| ·研究样本选取 | 第43-44页 |
| ·研究对象种类的选取 | 第44-45页 |
| ·变量的定义与测量 | 第45-48页 |
| ·数据的采集 | 第48页 |
| ·初步描述性分析 | 第48-51页 |
| ·数据统计分析 | 第51-65页 |
| ·在线评论有用性影响因素模型 | 第51-52页 |
| ·相关性分析 | 第52-53页 |
| ·交叉分组下的频数分析 | 第53-55页 |
| ·总体回归分析 | 第55-57页 |
| ·针对不同研究对象的回归分析 | 第57-60页 |
| ·模型结果分析 | 第60-65页 |
| ·对策建议 | 第65-68页 |
| 5 结语 | 第68-70页 |
| ·研究结论 | 第68页 |
| ·局限及展望 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-75页 |
| 致谢 | 第75页 |
