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电信运营商ICT项目风险管理研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-8页
第一章 绪论第8-13页
   ·选题的背景及意义第8-9页
   ·论文研究的内容与思路第9-11页
     ·研究的主要内容第9-11页
     ·本文的创新点及难点第11页
   ·本文的结构第11-13页
第二章 项目风险管理理论综述第13-26页
   ·项目风险管理的基本概念第13-14页
     ·项目风险管理的定义第13页
     ·项目风险管理的目标第13页
     ·项目风险的特点第13-14页
   ·项目风险管理的过程及方法第14-26页
     ·项目风险识别第17-21页
     ·项目风险分析与评估第21-23页
     ·项目风险应对第23-26页
第三章 运营商ICT项目风险管理现状第26-35页
   ·运营商ICT项目概述第26-29页
     ·运营商ICT项目定义第26页
     ·ICT业务分类第26-27页
     ·ICT项目流程第27-29页
     ·ICT项目合作伙伴第29页
   ·ICT项目风险管珲的特点第29-31页
   ·ICT项目风险管理现状及卜要问题第31-35页
     ·国外运营商ICT发展情况第31-32页
     ·国外运营商ICT项目风险管理的现状第32-33页
     ·国内电信运营商ICT项目风险管理现状及主要问题第33-35页
第四章 运营商ICT项目风险管理机制第35-49页
   ·ICT项目风险的类别第35-36页
   ·ICT项目风险管理过程第36-37页
   ·ICT项目风险管理体系构建第37-49页
     ·风险规划第37-39页
     ·风险识别第39-42页
     ·风险分析与评估第42-46页
     ·风险应对第46-48页
     ·风险监控第48-49页
第五章 结论与展望第49-50页
   ·结论第49页
   ·展望第49-50页
参考文献第50-51页
附录一:ICT项目风险分析调查问卷第51-53页
致谢第53页

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