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牛庄镇政府公共服务存在的问题及对策

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-8页
绪论第8-14页
   ·选题背景第8页
   ·研究意义第8-9页
     ·理论意义第9页
     ·现实意义第9页
   ·研究现状第9-11页
     ·国内研究现状第10页
     ·国外研究现状第10-11页
   ·研究思路及方法第11-12页
     ·研究思路第11-12页
     ·研究方法第12页
   ·创新点第12页
   ·本文基本框架第12-14页
1 相关概念及理论第14-17页
   ·基本概念第14-15页
     ·政府第14页
     ·公民第14页
     ·公共服务第14-15页
   ·新公共服务理论第15-17页
     ·服务于公民,而不是服务于顾客第15页
     ·战略地思考,民主地行动第15-16页
     ·政府的职能是服务,而不是“掌舵”第16-17页
2 牛庄镇政府公共服务现状第17-19页
   ·义务教育基本普及第17页
   ·农村合作医疗体系已经形成第17-18页
   ·文化站成为农民文化生活的主要场所第18-19页
3 牛庄镇政府公共服务存在问题及原因第19-24页
   ·牛庄镇政府公共服务存在的问题第19-21页
     ·公共服务供需失衡第19-20页
     ·公民参与公共服务的程度偏低第20页
     ·政府的公共服务能力不足第20-21页
   ·牛庄镇政府公共服务存在问题的原因第21-24页
     ·政府对公民公共服务的需求关注不够第21-22页
     ·政府的公共服务缺乏开放性和回应性第22页
     ·政府的职能定位与公民对公共服务的期待有偏差第22-24页
4 解决牛庄镇政府公共服务问题的对策第24-31页
   ·政府要时刻关注公民对公共服务的需要第24-26页
     ·建立独立的公共服务需求调查机构第24-25页
     ·培养专业的公共服务人才队伍第25页
     ·建立专门的公共服务供需失衡调节机制第25-26页
   ·政府要加快回应性和开放性建设第26-28页
     ·制定并执行公民参与政策第26-27页
     ·重塑公民参与表达机制第27页
     ·建立公民参与回应机制第27-28页
   ·政府要强化公共服务职能第28-31页
     ·改革政府公共服务的供给模式第28-29页
     ·提高政府工作人员的服务意识第29-30页
     ·建立政府与公民的协商机制第30-31页
结束语第31-32页
参考文献第32-34页
致谢第34-35页
攻读学位期间发表论文以及参加科研情况第35-36页

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