| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-10页 |
| 第1章 导论 | 第10-20页 |
| ·问题的提出 | 第10-11页 |
| ·研究目的和意义 | 第11-13页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·研究的意义 | 第11-13页 |
| ·国内外相关研究综述 | 第13-16页 |
| ·国外研究现状 | 第13-14页 |
| ·国内研究现状 | 第14-16页 |
| ·研究思路、内容与方法 | 第16-19页 |
| ·研究思路 | 第16-17页 |
| ·研究内容 | 第17-18页 |
| ·研究方法 | 第18-19页 |
| ·论文的创新点与进一步研究方向 | 第19-20页 |
| ·论文的创新点 | 第19页 |
| ·进一步研究方向 | 第19-20页 |
| 第2章 激励理论概述 | 第20-28页 |
| ·激励一般理论概述 | 第20页 |
| ·内容型激励理论 | 第20-24页 |
| ·泰罗的科学管理理论 | 第21页 |
| ·梅奥的人群关系理论 | 第21页 |
| ·X 理论和 Y 理论 | 第21-22页 |
| ·赫茨伯格的双因素理论 | 第22页 |
| ·ERG 理论 | 第22-23页 |
| ·成就需要理论 | 第23页 |
| ·马斯洛需求层次理论 | 第23-24页 |
| ·Z 理论 | 第24页 |
| ·过程型激励理论 | 第24-26页 |
| ·弗鲁姆的期望理论 | 第24-25页 |
| ·亚当斯的公平理论 | 第25-26页 |
| ·强化型激励理论 | 第26页 |
| ·操作条件作用强化论 | 第26页 |
| ·替代强化和自我强化论 | 第26页 |
| ·综合型激励理论 | 第26-27页 |
| ·其他激励理论 | 第27-28页 |
| 第3章 新华保险山东分公司及保险营销员管理基本情况 | 第28-35页 |
| ·新华人寿保险公司简介 | 第28页 |
| ·新华保险山东分公司简介 | 第28-29页 |
| ·新华保险山东分公司保险营销员结构分析 | 第29-31页 |
| ·年龄结构分析 | 第29-30页 |
| ·学历结构分析 | 第30-31页 |
| ·从业时间结构分析 | 第31页 |
| ·新华保险山东分公司营销员管理办法介绍 | 第31-35页 |
| ·管理模式介绍 | 第31-32页 |
| ·日常管理办法 | 第32-35页 |
| 第4章 新华保险山东分公司保险营销员激励机制现状 | 第35-49页 |
| ·佣金激励机制 | 第36-37页 |
| ·津贴激励机制 | 第37-39页 |
| ·试用营销员责任津贴 | 第37-38页 |
| ·业务主任管理津贴 | 第38-39页 |
| ·育成津贴 | 第39页 |
| ·奖金激励机制 | 第39-41页 |
| ·增员奖 | 第40页 |
| ·英才奖 | 第40页 |
| ·个人继续率奖 | 第40-41页 |
| ·晋升激励机制 | 第41-44页 |
| ·培训激励机制 | 第44-47页 |
| ·福利激励机制 | 第47-49页 |
| ·基本保险保障 | 第47页 |
| ·定期体检 | 第47-48页 |
| ·职业成就礼金 | 第48-49页 |
| 第5章 新华保险山东分公司保险营销员激励机制中存在的主要问题及成因 | 第49-56页 |
| ·新华保险山东分公司营销员激励机制中存在的主要问题 | 第49-53页 |
| ·报酬激励机制设置欠合理 | 第49-50页 |
| ·长期激励机制缺位 | 第50-51页 |
| ·激励考核体系欠科学 | 第51-52页 |
| ·声誉激励机制弱化 | 第52页 |
| ·培训激励机制需进一步完善 | 第52-53页 |
| ·问题的成因分析 | 第53-56页 |
| ·营销员法律地位存在困境 | 第53页 |
| ·保险营销员自身的因素 | 第53-54页 |
| ·保险营销队伍的管理不完善 | 第54-55页 |
| ·外部环境因素 | 第55-56页 |
| 第6章 完善新华保险山东分公司保险营销员激励机制的基本思路与办法 | 第56-62页 |
| ·完善保险营销员绩效考核机制 | 第56-58页 |
| ·改革现行的较为片面的客观指标 | 第56-57页 |
| ·兼顾对保险营销员主观绩效指标的设置 | 第57-58页 |
| ·完善佣金考核激励机制 | 第58页 |
| ·完善培训激励机制 | 第58-60页 |
| ·培训目的需进一步明确 | 第58-59页 |
| ·培训内容层次化 | 第59页 |
| ·培训方法多样化 | 第59-60页 |
| ·加强培训师资队伍的建设 | 第60页 |
| ·加强营销员准入及退出管理 | 第60页 |
| ·加强内部监管 | 第60-61页 |
| ·绩效信息反馈模式的选择 | 第61-62页 |
| 结语 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
