| 中文摘要 | 第1-10页 |
| ABSTRACT | 第10-12页 |
| 第一章 导论 | 第12-15页 |
| 第二章 旅游业中存在的风险描述 | 第15-23页 |
| 一、旅游业中的风险现状 | 第15-19页 |
| 二、旅游业风险的成因分析 | 第19-23页 |
| (一) 我国旅游法制环境尚不够明朗,是旅游业风险产生的深层次原因 | 第19页 |
| (二) 我国旅游市场环境尚不成熟,是旅游业中风险产生的重要原因 | 第19-20页 |
| (三) 政府部门职能缺位以及监管不力,是旅游业风险发生的现实原因 | 第20-21页 |
| (四) 旅游从业者和旅游者风险意识淡薄,是旅游业风险不可忽视原因 | 第21-22页 |
| (五) 各种各样的灾难,是旅游业中风险产生的重要客观原因 | 第22-23页 |
| 第三章 风险管理理论及政府风险管理的内涵界定 | 第23-30页 |
| 一、风险管理理论的内涵 | 第23-27页 |
| (一) 风险管理理论背景与界定 | 第23-24页 |
| (二) 风险管理的目标、程序和组织 | 第24-26页 |
| (三) 政府风险管理的定义界定 | 第26-27页 |
| 二、风险管理应用于旅游业的必要性分析 | 第27-30页 |
| 第四章 问题的审视——旅游业中政府风险管理的现状分析 | 第30-40页 |
| 一、政府在旅游业中的角色定位 | 第30-32页 |
| 二、旅游业中政府风险管理存在的问题分析 | 第32-40页 |
| (一) 旅游业中政府风险管理理念的淡薄 | 第32-33页 |
| (二) 旅游业中政府风险管理制度建设不够健全 | 第33-34页 |
| (三) 旅游业中政府风险管理组织保障的缺失 | 第34-35页 |
| (四) 旅游业中政府风险管理运行机制的不足 | 第35-38页 |
| (五) 旅游业中政府风险管理技术支撑体系的滞后 | 第38-40页 |
| 第五章 旅游业中政府风险管理国际经验及对中国启示 | 第40-44页 |
| 一、国际经验概述 | 第40-41页 |
| 二、对中国的启示 | 第41-44页 |
| (一) 理性看待旅游业中风险,把风险管理当作一种战略管理 | 第41页 |
| (二) 明确政府在风险管理中的角色定位 | 第41-42页 |
| (三) "整合"式政府风险管理 | 第42页 |
| (四) 风险文化的培养以及常态化的风险管理 | 第42-43页 |
| (五) 科学的风险管理技术和良好的信息沟通技巧 | 第43-44页 |
| 第六章 旅游业中政府风险管理机制的建构及完善对策 | 第44-60页 |
| 一、旅游业中政府风险管理机制框架的建构 | 第44-47页 |
| (一) 框架建构依据:治理理论和全面风险管理理论 | 第46-47页 |
| (二) 框架介绍 | 第47页 |
| 二、完善旅游业中政府风险管理机制的对策建议 | 第47-60页 |
| (一) 创新政府在旅游业中风险管理理念 | 第47-48页 |
| (二) 加快旅游业中政府风险管理制度建设 | 第48-49页 |
| (三) 建立旅游风险管理机构,为旅游风险管理提供组织保障 | 第49-52页 |
| (四) 打造"全过程式"旅游业中政府风险管理机制 | 第52-57页 |
| (五) 改进风险管理技术,为政府在旅游业风险管理提供技术支撑 | 第57-58页 |
| (六) 健全政府在旅游风险管理中的资源保障体系 | 第58-60页 |
| 结束语 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第65-66页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第66页 |
