| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 导论 | 第9-12页 |
| ·本论文研究的背景及意义 | 第9-10页 |
| ·本论文研究的主要内容及研究方法 | 第10-12页 |
| ·论文研究的主要内容 | 第10页 |
| ·论文采用的研究方法 | 第10-12页 |
| 第二章 国际船舶代理理论概述 | 第12-23页 |
| ·国际船舶代理的内涵 | 第12-18页 |
| ·国际船舶代理的概念 | 第12-14页 |
| ·国际船舶代理的业务范围 | 第14-16页 |
| ·国际船舶代理的性质和特点 | 第16页 |
| ·国际船舶代理工作的重要意义 | 第16-18页 |
| ·国际船舶代理产生的理论基础 | 第18-20页 |
| ·交易成本理论 | 第18-19页 |
| ·系统学理论 | 第19-20页 |
| ·我国国际船舶代理发展的历史与现状 | 第20-23页 |
| ·我国国际船舶代理发展的历史 | 第20-21页 |
| ·我国国际船舶代理发展的现状 | 第21-23页 |
| 第三章 营口港国际船舶代理企业的发展环境 | 第23-39页 |
| ·营口港国际船舶代理企业的宏观环境分析(PEST分析) | 第23-29页 |
| ·政策与法律因素分析(P) | 第23-25页 |
| ·经济环境因素分析(E) | 第25-28页 |
| ·社会环境因素分析(S) | 第28页 |
| ·科学技术环境因素分析(T) | 第28-29页 |
| ·营口港国际船舶代理企业的行业环境分析(“五力”模型) | 第29-33页 |
| ·新进入者的威胁 | 第29-30页 |
| ·替代威胁 | 第30页 |
| ·买方讨价还价能力 | 第30-32页 |
| ·供应商的议价能力 | 第32页 |
| ·产业内的竞争 | 第32-33页 |
| ·营口港国际船舶代理企业发展现状分析 | 第33-39页 |
| ·营口港国际船舶代理企业的现状 | 第33-34页 |
| ·竞争对手分析 | 第34-37页 |
| ·目前营口港国际船舶代理企业存在的主要问题 | 第37-39页 |
| 第四章 营口地区船代市场需求分析及预测 | 第39-48页 |
| ·营口港船代市场的需求分析 | 第39-42页 |
| ·营口港简介 | 第39-40页 |
| ·营口港发展趋势分析 | 第40-42页 |
| ·营口港的发展规划及发展目标 | 第42-44页 |
| ·营口港需求预测 | 第44-48页 |
| ·货物吞吐量预测 | 第44-46页 |
| ·到港船舶艘次预测 | 第46-48页 |
| 第五章 营口港国际船舶代理企业的发展对策 | 第48-56页 |
| ·建立现代企业制度，通过制度创新，提高企业的经营管理水平 | 第48页 |
| ·加强人力资源管理 | 第48-51页 |
| ·加强对员工进行培训，培养企业自己的人才，留住人才 | 第49页 |
| ·人才的引进 | 第49-50页 |
| ·建立健全激励约束机制 | 第50-51页 |
| ·企业文化 | 第51页 |
| ·切实加强和完善服务质量，提高服务水平 | 第51-52页 |
| ·业务流程标准化 | 第51页 |
| ·更新观念，注重创新服务 | 第51-52页 |
| ·树立品牌意识，加强品牌建设 | 第52页 |
| ·加强信息化建设，构筑信息化平台 | 第52-53页 |
| ·开展多样化的相关经营 | 第53-56页 |
| ·加强相关部门的合作，建立战略联盟 | 第53-54页 |
| ·开展物流业务 | 第54页 |
| ·开展租船业务 | 第54-56页 |
| 结束语 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 攻读学位期间发表学术论文目录 | 第61页 |
