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我国商业银行个人理财业务营销策略研究

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
插图索引第9-10页
附表索引第10-11页
第1章 绪论第11-17页
   ·选题的背景与意义第11-13页
   ·文献综述第13-16页
   ·研究方法及结构安排第16-17页
第2章 个人理财业务营销策略理论分析第17-28页
   ·个人理财业务营销的内涵和特点第17-20页
     ·个人理财业务营销的内涵第17-18页
     ·个人理财业务营销的特点第18-20页
   ·个人理财业务营销组合策略理论剖析第20-25页
     ·传统个人理财业务营销组合策略理论第20-24页
     ·现代个人理财业务营销组合策略理论第24-25页
   ·营销策略在个人理财业务发展中的作用第25-28页
     ·营销策略是实现商业银行个人理财业务利润的有效手段第26页
     ·营销策略是商业银行开拓个人理财业务市场的需要第26-27页
     ·营销策略有助于提高商业银行个人理财业务核心竞争力第27-28页
第3章 我国商业银行个人理财业务营销策略的现实考察第28-38页
   ·我国商业银行个人理财业务营销现状第28-35页
     ·开始注重品牌营销第30-32页
     ·逐步实行归类整合营销第32-33页
     ·日益加强尖端客户营销第33-35页
   ·我国商业银行个人理财业务营销策略存在的问题第35-38页
     ·营销观念滞后第35页
     ·创新力度不足第35-36页
     ·品牌建设单薄第36页
     ·定价不科学第36-37页
     ·营销组织体系缺失第37-38页
第4章 国内外商业银行个人理财业务营销策略经验与借鉴第38-49页
   ·花旗银行个人理财业务营销策略实践第38-42页
     ·以组合创新的产品策略开拓市场第38-40页
     ·以灵活的价格策略增强市场竞争力第40-41页
     ·以全方位的服务策略确保市场占有率第41-42页
   ·招商银行个人理财业务营销策略实践第42-47页
     ·在准确产品定位的基础上进行持续的产品创新第42-44页
     ·在打造特色品牌的基础上提升银行整体形象第44-47页
   ·主要经验总结第47-49页
     ·产品创新是进行专业营销的持续推动力第47页
     ·综合理财业务是实行高端营销的发展趋势第47-48页
     ·培植强势品牌是确保营销竞争力的有力手段第48-49页
第5章 优化我国商业银行个人理财业务营销策略的建议第49-71页
   ·大力推行产品设计和创新第49-55页
     ·准确的产品定位第49-51页
     ·“点菜式”的产品设计第51-52页
     ·有序的产品开发第52-53页
     ·自主性的产品创新第53-55页
   ·全面实施品牌建设和管理第55-58页
     ·将品牌策略纳入营销整体战略第56-57页
     ·不断丰富品牌内涵第57页
     ·积极推进品牌质量管理第57-58页
     ·全面整合品牌的沟通和传播第58页
   ·合理运用定价方法和策略第58-64页
     ·遵循市场供求定价原理第59-60页
     ·灵活运用定价策略第60-61页
     ·贯彻差别化定价策略第61-63页
     ·实施定价流程管理第63-64页
   ·建立健全营销服务管理第64-71页
     ·完善营销组织体系第64-65页
     ·健全客户经理制第65-67页
     ·强化客户关系管理第67-69页
     ·提升服务科技手段第69-71页
结论第71-73页
参考文献第73-76页
附录A 攻读硕士学位期间所发表学术论文目录第76-77页
致谢第77页

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