基于知识的某客车公司工作流管理系统研究

提要	第1-7页
第一章 绪论	第7-10页
·引言	第7-9页
·本文的研究内容	第9-10页
第二章 专家系统概述	第10-25页
·专家系统定义	第10-12页
·专家系统的功能与结构	第12-15页
·专家系统的基本特征及分类	第15-17页
·知识及知识的表示	第17-19页
·逻辑推理与冲突消解策略	第19-22页
·专家系统研究的意义	第22-24页
·本章小结	第24-25页
第三章 工作流管理系统概述	第25-36页
·工作流管理系统产生的背景	第25-26页
·工作流及工作流管理系统的相关概念	第26-28页
·工作流管理系统的产生	第28-30页
·WFMC 参考模型	第30-32页
·已有系统的分类	第32-33页
·当前研究热点	第33-35页
·本章小结	第35-36页
第四章 基于知识的工作流管理系统模型	第36-47页
·现有工作流模型存在的缺陷	第36-37页
·二者在控制机制及模型表示上的一致性	第37-38页
·系统的总体模型及组成结构	第38-40页
·系统的推理及冲突消解	第40-41页
·系统执行过程	第41页
·面向对象技术与UML	第41-46页
·本章小结	第46-47页
第五章 系统在某客车公司的初步实现	第47-65页
·客车公司车型信息管理系统简介	第47-48页
·系统的管理流程图及规则表示	第48-53页
·系统的整体结构及功能	第53-64页
·系统实施效益	第64页
·本章小结	第64-65页
第六章 全文总结与展望	第65-67页
参考文献	第67-71页
摘要	第71-73页
ABSTRACT	第73-77页
致谢	第77页