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乡村旅游游客失望与后悔对游客满意度的影响研究

中文摘要第1-7页
Abstract第7-10页
第1章 绪论第10-15页
   ·研究背景第10-11页
     ·乡村旅游的兴起和蓬勃发展第10页
     ·游客满意是乡村旅游赢得市场竞争力的关键第10-11页
     ·乡村旅游和游客满意研究相对落后第11页
   ·研究目的和意义第11-12页
     ·研究目的第11页
     ·研究意义第11-12页
   ·研究方法和内容第12-15页
     ·研究方法第12页
     ·研究内容第12-14页
     ·技术路线第14-15页
第2章 乡村旅游理论综述第15-24页
   ·乡村旅游起源与研究现状第15-16页
     ·国外乡村旅游起源与研究现状第15-16页
     ·我国乡村旅游起源与研究现状第16页
   ·乡村旅游研究综述第16-19页
     ·国内外乡村旅游研究内容综述第17-18页
     ·国内外乡村旅游研究方法综述第18-19页
   ·乡村旅游概念研究第19-24页
     ·国外乡村旅游概念研究第19-20页
     ·国内乡村旅游概念研究第20-22页
     ·乡村旅游概念界定第22-24页
第3章 游客满意理论综述第24-36页
   ·顾客满意理论回顾第24-29页
     ·顾客满意概念研究第24-25页
     ·顾客满意理论和模型综述第25-29页
   ·游客满意理论研究综述第29-36页
     ·游客满意概念研究第29-30页
     ·国外游客满意研究综述第30-32页
     ·国内游客满意研究综述第32-36页
第4章 论文主体设计第36-41页
   ·论文理论基础第36页
   ·论文研究假说第36-37页
     ·基本假设第36页
     ·研究假说第36-37页
   ·样本选择第37页
   ·调查问卷设计与发放第37-39页
     ·调查问卷设计第37-39页
     ·实地调查第39页
   ·量表信度和效度检验第39-41页
第5章 乡村旅游游客失望、后悔与满意度综合模型及实证分析第41-60页
   ·乡村旅游游客失望、后悔与满意度综合模型第41-42页
   ·数据分析方法第42-58页
     ·频数分析第42-45页
     ·因子分析第45-49页
     ·相关分析第49-51页
     ·方差分析第51-58页
   ·数据分析结果第58-60页
第6章 乡村旅游游客满意度后续影响分析第60-68页
   ·乡村旅游游客重游率、推荐率与游客满意度的关系第60-65页
   ·乡村旅游游客忠诚度与游客满意度的关系第65-66页
   ·小结第66-68页
论文研究结论与建议第68-71页
 论文研究结论第68-69页
 提高我国乡村旅游游客满意度的建议第69-70页
 论文创新点第70页
 研究局限与展望第70-71页
致谢第71-72页
参考文献第72-80页
附录第80-81页
攻读学位期间取得的主要科研成果第81页

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