大型电信运营商客户服务系统的研究与实现
| 中文摘要 | 第1-19页 |
| 英文摘要 | 第19-20页 |
| 目录 | 第20-21页 |
| 前言 | 第21-22页 |
| 第一章 课题背景及国内外现状 | 第22-32页 |
| ·课题的背景及必要性 | 第22-23页 |
| ·国内外实际应用的现状 | 第23-30页 |
| ·课题的内容及开发工具 | 第30-31页 |
| ·课题的意义 | 第31-32页 |
| 第二章 课题相关技术的介绍 | 第32-44页 |
| ·两层体系结构与三层体系结构 | 第32-35页 |
| ·关系数据库及ORACLE 9i介绍 | 第35-38页 |
| ·关系数据库 | 第35-36页 |
| ·ORACLE 9i介绍 | 第36-38页 |
| ·TUXEDO中间件的介绍 | 第38-41页 |
| ·中间件的历史 | 第38-39页 |
| ·中间件的现状 | 第39-41页 |
| ·OCI技术的介绍 | 第41-44页 |
| ·数据区和滑标数据区 | 第41-42页 |
| ·OCI函数 | 第42页 |
| ·OCI程序设计 | 第42-44页 |
| 第三章 系统的需求分析 | 第44-51页 |
| ·测试界面的功能分析 | 第44-46页 |
| ·数据库分析 | 第46-47页 |
| ·后台程序架构分析 | 第47-51页 |
| 第四章 系统的详细设计 | 第51-77页 |
| ·数据库的设计 | 第51-55页 |
| ·创建数据库 | 第51页 |
| ·创建数据表 | 第51-55页 |
| ·后台程序的设计 | 第55-75页 |
| ·公用模块的设计 | 第55-59页 |
| ·网络模块的设计 | 第59-65页 |
| ·信息处理模块的设计 | 第65-75页 |
| ·测试界面程序的设计及测试 | 第75-77页 |
| 结束语 | 第77-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 参考文献 | 第79-81页 |
| 附录：作者学习期间发表的论文 | 第81页 |
| 声明 | 第81页 |
