| 导言 | 第1页 |
| 第一部分 物业管理企业及责任概述 | 第10-20页 |
| 一、物业管理企业 | 第10-16页 |
| 1 、概念、特点 | 第10-12页 |
| 2 、物业管理企业在物业管理法律关系中的地位 | 第12-14页 |
| 3 、物业管理企业的类型 | 第14-16页 |
| 二、物业管理企业的义务 | 第16-20页 |
| 1 、受托义务 | 第16-18页 |
| 2 、社会义务 | 第18-20页 |
| 第二部分 物业管理合同责任 | 第20-37页 |
| 一、物业管理合同的法律性质 | 第20-24页 |
| 1 、物业管理合同的概念 | 第20-21页 |
| 2 、物业管理合同的法律性质 | 第21-24页 |
| 二、物业管理企业物业管理权来源 | 第24-29页 |
| 1 、建筑物区分所有权之业主物业管理权 | 第24-26页 |
| 2 、物业管理权之移转 | 第26-29页 |
| 三、物业管理合同责任相关的法律问题 | 第29-37页 |
| 1 、问题一:物业管理职能擅自被转让的效力问题 | 第29-30页 |
| 2 、问题二:物业企业对业主装修专有部分的管理责任 | 第30-31页 |
| 3 、问题三:对物业管理中侵权行为的违约责任认定 | 第31-34页 |
| 4 、问题四；物业企业对物业维修基金的代管 | 第34-35页 |
| 5 、问题五:物业管理费 | 第35-37页 |
| 第三部分 物业企业的社会责任 | 第37-45页 |
| 一、物业企业社会责任的来源 | 第37-41页 |
| 1 、物业企业社会责任的概念 | 第37-38页 |
| 2 、物业企业社会责任的必要性 | 第38-41页 |
| 二、物业企业的社会责任 | 第41-44页 |
| 1 、关于物业企业保安的社会责任 | 第41页 |
| 2 、关于物业企业美化城市环境的社会责任 | 第41-42页 |
| 3 、物业企业必须承担维护市场规则，促进物业管理市场健康、有序良性发展的社会责任 | 第42-43页 |
| 4、扬民族文化，提高业主(使用人)素质，构建区际间良好的人际关系的社会责任 | 第43页 |
| 5 、物业企业应当发挥引导开发新型、高品质生活方式的作用 | 第43-44页 |
| 三、物业企业不履行社会责任的法律后果 | 第44-45页 |
| 第四部分 物业企业责任的法律制度构建 | 第45-51页 |
| 一、我国物业企业责任的立法现状 | 第45-47页 |
| 二、我国物业管理企业的有关立法小结 | 第47-49页 |
| 三、我国物业管理企业法律体系的构建 | 第49-51页 |
| 主要参考书目 | 第51-52页 |
