| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 导论 | 第8-15页 |
| ·问题的提出 | 第8-9页 |
| ·选题的意义 | 第9页 |
| ·沟通的相关理论 | 第9-11页 |
| ·沟通的含义和基本原理 | 第10页 |
| ·沟通的方式、渠道 | 第10页 |
| ·沟通不畅的影响因素 | 第10-11页 |
| ·沟通管理研究现状 | 第11-13页 |
| ·研究内容和技术路线 | 第13-15页 |
| 第二章 南宁锦虹公司搬迁改造项目沟通管理现状分析 | 第15-23页 |
| ·南宁锦虹公司情况简介 | 第15页 |
| ·南宁锦虹公司搬迁改造项目简介 | 第15-16页 |
| ·搬迁改造项目内部沟通现状分析 | 第16-20页 |
| ·项目组织结构 | 第16-18页 |
| ·沟通方式和渠道 | 第18-19页 |
| ·影响内部沟通的原因 | 第19-20页 |
| ·搬迁改造项目沟通的分析 | 第20-23页 |
| ·搬迁改造项目对外沟通现状分析 | 第20页 |
| ·搬迁改造项目对外沟通对象分析 | 第20-21页 |
| ·搬迁改造项目外部沟通方式及渠道 | 第21-22页 |
| ·影响对外沟通的原因 | 第22-23页 |
| 第三章 南宁锦虹公司搬迁改造项目信息沟通需求及角色浅析 | 第23-28页 |
| ·搬迁改造项目管理过程中的信息需求分析 | 第23-25页 |
| ·项目管理者在沟通管理中的角色分析 | 第25-27页 |
| ·项目团队在沟通管理中的角色分析 | 第27-28页 |
| 第四章 南宁锦虹公司搬迁改造项目沟通管理设计 | 第28-39页 |
| ·沟通管理设计的指导思想与原则 | 第28-29页 |
| ·组织结构设计 | 第29-30页 |
| ·沟通管理过程设计 | 第30-32页 |
| ·沟通渠道设计 | 第32-35页 |
| ·提高项目管理沟通效率 | 第35-39页 |
| 结束语 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文情况 | 第43页 |