| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| ·研究的背景 | 第8-10页 |
| ·选题的目的 | 第9页 |
| ·选题的意义 | 第9-10页 |
| ·国内外有关中间业务营销战略的研究现状 | 第10页 |
| ·研究内容、创新、研究方法及论文框架 | 第10-14页 |
| ·研究的主要内容与特色创新 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·论文思路与框架 | 第12-14页 |
| 2 商业银行中间业务营销的相关理论 | 第14-25页 |
| ·商业银行中间业务概述 | 第14-15页 |
| ·商业银行中间业务发展综述 | 第15-21页 |
| ·商业银行中间业务兴起的历史背景 | 第15-16页 |
| ·国际银行业中间业务发展状况 | 第16页 |
| ·中资银行大力发展中间业务的历史背景 | 第16-18页 |
| ·我国商业银行中间业务兴起与发展现状 | 第18-21页 |
| ·整合营销战略理论 | 第21-22页 |
| ·资源理论综述 | 第22-25页 |
| 3 基于资源的商业银行中间业务整合营销竞争优势探讨 | 第25-33页 |
| ·整合营销系统成员企业内部竞争优势分析 | 第25-30页 |
| ·商业银行中间业务营销战略层竞争优势 | 第27-28页 |
| ·商业银行中间业务资源与核心能力层竞争优势 | 第28页 |
| ·商业银行中间业务产品价值链配置层竞争优势 | 第28-29页 |
| ·中间业务产品/服务和细分市场层竞争优势 | 第29-30页 |
| ·中间业务营销系统整体竞争优势分析 | 第30-31页 |
| ·中间业务整合营销系统生命周期对销售系统资源评价的差异性 | 第31-33页 |
| 4 基于资源的我国商业银行中间业务整合营销战略框架的构建 | 第33-43页 |
| ·外资商业银行中间业务竞争优势分析 | 第33-34页 |
| ·中资银行中间业务市场营销过程中存在问题的分析 | 第34-38页 |
| ·基于资源的中资银行中间业务整合市场营销战略 | 第38-43页 |
| 5 J银行浙江省分行案例分析 | 第43-54页 |
| ·J银行浙江省分行(以下简称JZ)简介 | 第43页 |
| ·JZ中间业务发展简介 | 第43-44页 |
| ·基于资源的商业银行中间业务整合营销战略在JZ的应用 | 第44-54页 |
| ·JZ基于资源的中间业务整合营销战略及实施 | 第44-52页 |
| ·基于资源的商业银行中间业务整合营销战略在JZ的应用效果分析 | 第52-54页 |
| 6 结论与展望 | 第54-56页 |
| ·论文总结 | 第54页 |
| ·展望 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-60页 |
| 致谢 | 第60-62页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第62页 |
