| 内容摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 导论 | 第9-15页 |
| (一) 本选题研究的背景及意义 | 第9-10页 |
| (二) 国内外研究状况述评 | 第10-13页 |
| (三) 本文的研究方法、框架及创新 | 第13-15页 |
| 一、政府危机管理相关理论阐释 | 第15-20页 |
| (一) 危机及公共危机的含义 | 第15-16页 |
| (二) 公共危机的特点及分类 | 第16-18页 |
| (三) 公众心理及政府危机管理的概念界说 | 第18-20页 |
| 二、公共危机下公众行为的心理学分析 | 第20-33页 |
| (一) 公共危机下公众的主要负面心理 | 第20-25页 |
| (二) 基于个体心理的公众负面心理成因分析 | 第25-29页 |
| (三) 基于群体心理的公众负面心理成因分析 | 第29-33页 |
| 三、着力于公众心理干预的我国政府危机管理策略探讨 | 第33-42页 |
| (一) 认知策略 | 第33-36页 |
| (二) 信念策略 | 第36-39页 |
| (三) 行为策略 | 第39-42页 |
| 结语 | 第42-43页 |
| 主要参考文献 | 第43-47页 |
| 后记 | 第47-48页 |