河北省寿险营销员队伍现状调研报告
摘要 | 第4-6页 |
Abstract | 第6-8页 |
1 绪论 | 第11-16页 |
1.1 研究背景、目的和意义 | 第11-13页 |
1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.1.2 研究目的及意义 | 第12-13页 |
1.2 研究方法 | 第13页 |
1.3 研究内容与结构安排 | 第13-15页 |
1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
1.3.2 结构安排 | 第14-15页 |
1.4 创新点与不足 | 第15-16页 |
2 河北省寿险营销员基本信息统计 | 第16-22页 |
2.1 年龄 | 第16-17页 |
2.2 性别 | 第17页 |
2.3 受教育程度 | 第17-18页 |
2.4 任职时间 | 第18-19页 |
2.5 城乡比例 | 第19-20页 |
2.6 收入 | 第20-22页 |
3 河北省寿险营销员职业行为信息调查 | 第22-32页 |
3.1 调研设计 | 第22-26页 |
3.1.1 调查问卷内容及问题设置依据 | 第22-25页 |
3.1.2 调研阶段设计 | 第25页 |
3.1.3 调研对象及问卷发放收回情况 | 第25-26页 |
3.2 调查问卷的统计分析结果 | 第26-32页 |
3.2.1 离职情况统计 | 第26-27页 |
3.2.2 职业认同感情况统计 | 第27页 |
3.2.3 专业素质情况统计 | 第27-28页 |
3.2.4 销售误导行为情况统计 | 第28页 |
3.2.5 培训班情况统计 | 第28-29页 |
3.2.6 增员情况统计 | 第29-30页 |
3.2.7 薪酬福利和税赋机制情况统计 | 第30页 |
3.2.8 选答题部分统计 | 第30-32页 |
4 河北省寿险营销员队伍存在的问题 | 第32-42页 |
4.1 高龄人群占比较高 | 第32页 |
4.2 受教育程度普遍偏低 | 第32-33页 |
4.3 流动性大 | 第33-34页 |
4.4 公司归属感低 | 第34-35页 |
4.5 专业素质低 | 第35-37页 |
4.6 销售误导现象严重 | 第37-39页 |
4.7 培训体系不健全 | 第39-40页 |
4.8 增员难 | 第40页 |
4.9 佣金制度及激励机制设置不合理 | 第40-41页 |
4.10 税赋设置不合理 | 第41-42页 |
5 国内外寿险营销员队伍管理经验 | 第42-45页 |
5.1 美国 | 第42-43页 |
5.2 日本 | 第43页 |
5.3 台湾 | 第43-45页 |
6 完善河北省寿险营销员队伍的对策建议 | 第45-48页 |
6.1 建立严格的面试资格审查机制 | 第45-46页 |
6.2 设置从业资格考试,筛选优质人才 | 第46页 |
6.3 完善培训体系,优化培训内容 | 第46-47页 |
6.4 培养高精优团队,营销员队伍整体瘦身 | 第47-48页 |
结论 | 第48-49页 |
参考文献 | 第49-52页 |
附录 | 第52-55页 |
后记 | 第55-56页 |
攻读学位期间取得的研究成果清单 | 第56页 |