| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1.绪论 | 第9-20页 |
| 1.1 选题依据 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究缘起 | 第9-10页 |
| 1.2 研究方法和研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究方法 | 第10页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外研究现状及发展趋势 | 第11-20页 |
| 1.3.1 国内研究现状 | 第11-18页 |
| 1.3.2 国外研究现状 | 第18-19页 |
| 1.3.3 综述小结 | 第19-20页 |
| 2.政务新媒体传播的发展现状与现实困境 | 第20-26页 |
| 2.1 政务新媒体的发展现状 | 第20-21页 |
| 2.2 政务新媒体面临的现实困境 | 第21-26页 |
| 2.2.1 政务新媒体传播思维模式缺陷 | 第21-23页 |
| 2.2.2 传统应对突发事件的“传播漏洞” | 第23-24页 |
| 2.2.3 政务新媒体互动平台漏洞 | 第24-25页 |
| 2.2.4 政务新媒体服务功能弱 | 第25-26页 |
| 3.地方政府政务新媒体传播体系重塑 | 第26-45页 |
| 3.1 地方政府政务新媒体传播体系释义 | 第26-32页 |
| 3.1.1 作为“治理”的政务新媒体 | 第26-29页 |
| 3.1.2 作为“服务”的政务新媒体 | 第29-30页 |
| 3.1.3 迫待重构的地方政务新媒体传播体系 | 第30-32页 |
| 3.2 地方政府政务新媒体传播体系的重构 | 第32-45页 |
| 3.2.1 地方政府政务新媒体传播体系的构建思路 | 第32-35页 |
| 3.2.2 地方政府政务新媒体传播体系的核心要素 | 第35-39页 |
| 3.2.3 地方政府政务新媒体传播体系的结构分析 | 第39-41页 |
| 3.2.4 地方政府政务新媒体传播体系的运行模式 | 第41-45页 |
| 4.佛山市政务新媒体的实践探索 | 第45-50页 |
| 4.1 整合资源,着力打造政务新媒体联盟 | 第45-46页 |
| 4.2 用户导向的“靶向传播”模式,破除宣传思维定势 | 第46-47页 |
| 4.3 建设新媒体平台矩阵,通过线上活动增加用户粘性 | 第47-48页 |
| 4.4 实施“一门一网式”政务服务改革,创O2O整合服务新模式 | 第48-49页 |
| 4.5 找准舆情“切入点”建立动态化的舆论引导机制 | 第49-50页 |
| 4.6 委托第三方评估机构,专业客观的评估政务新媒体传播效果 | 第50页 |
| 5.政务新媒体传播体系的有效运行 | 第50-61页 |
| 5.1 全系统注入基于“服务与治理”理念的传播思维 | 第51-54页 |
| 5.2 科学严谨的新媒体联盟和专业的运营团队 | 第54-55页 |
| 5.3 “因地制宜”的新媒体矩阵与全面时新的政务信息 | 第55-57页 |
| 5.4 多元结合的传播手段与“双线”融合的互动平台 | 第57-58页 |
| 5.5 建立政务新媒体传播效果评估机制与动态化的舆论引导机制 | 第58-59页 |
| 5.6 其他主体的参与推动地方政府政务新媒体传播体系的建构 | 第59-61页 |
| 6.结论与讨论 | 第61-64页 |
| 注释 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
