| 致谢 | 第4-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10页 |
| 1.3 研究对象 | 第10页 |
| 1.4 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.5 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.6 研究框架 | 第12-13页 |
| 2 文献综述 | 第13-25页 |
| 2.1 居住性历史文化街区研究综述 | 第13-19页 |
| 2.2 顾客满意度与公众满意度的研究综述 | 第19-24页 |
| 2.3 历史街区满意度的相关研究综述 | 第24-25页 |
| 3 杭州市历史文化街区的保护更新 | 第25-35页 |
| 3.1 杭州市历史文化街区保护 | 第25-30页 |
| 3.2 杭州市居住性历史文化街区保护 | 第30-35页 |
| 4 杭州市历史街区保护更新的群众满意度调查 | 第35-52页 |
| 4.1 案例街区的概况 | 第35-43页 |
| 4.2 调查问卷设计 | 第43页 |
| 4.3 调查对象的选取与数据搜集 | 第43-44页 |
| 4.4 整体描述性统计分析 | 第44-48页 |
| 4.5 不同街区的居民满意度对比分析 | 第48-52页 |
| 5 居住性历史文化街区改造更新的居民满意度模型 | 第52-66页 |
| 5.1 居住性历史文化街区改造更新的居民满意度模型的构建 | 第52-58页 |
| 5.2 历史街区居民满意度指数模型的验证 | 第58-63页 |
| 5.3 模型测评的结论 | 第63-66页 |
| 6 杭州市历史街区保护更新的提升策略与经验总结 | 第66-72页 |
| 6.1 居住条件的有效提升 | 第66-67页 |
| 6.2 街区功能与设施的合理配套 | 第67-69页 |
| 6.3 街区社会结构的保留 | 第69-70页 |
| 6.4 政策与制度的建立 | 第70-72页 |
| 7 结论与展望 | 第72-75页 |
| 7.1 主要研究结论 | 第72-73页 |
| 7.2 研究的创新点 | 第73页 |
| 7.3 不足 | 第73-74页 |
| 7.4 展望 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-80页 |
| 附录 | 第80-82页 |
| 作者简历与硕士期间所取得的科研成果 | 第82页 |