电力企业网络舆情风险评估研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-15页 |
| 1.2.1 企业网络舆情的研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 危机管理研究动态 | 第11-12页 |
| 1.2.3 舆情指数研究动态 | 第12-13页 |
| 1.2.4 电力企业的舆情研究动态 | 第13-15页 |
| 1.3 本文研究内容、方法及创新 | 第15-18页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究方法、可行性及难点 | 第16页 |
| 1.3.3 创新点 | 第16-18页 |
| 第2章 网络舆情风险评估相关理论 | 第18-33页 |
| 2.1 网络舆情 | 第18-20页 |
| 2.1.1 舆情 | 第18页 |
| 2.1.2 网络舆情 | 第18-19页 |
| 2.1.3 企业网络舆情 | 第19-20页 |
| 2.2 网络舆情风险 | 第20-21页 |
| 2.2.1 网络舆情风险的概念 | 第20页 |
| 2.2.2 网络舆情风险的分类 | 第20-21页 |
| 2.3 网络舆情风险评估 | 第21-33页 |
| 2.3.1 网络舆情风险评估的理论依据 | 第21-32页 |
| 2.3.2 舆情风险评估的概念与一般方法 | 第32-33页 |
| 第3章 电力企业网络舆情风险现状和成因分析 | 第33-42页 |
| 3.1 互联网舆论生态现状 | 第33-35页 |
| 3.2 央企网络舆情风险现状和成因 | 第35-37页 |
| 3.3 电力企业网络舆情风险现状、特点和成因 | 第37-42页 |
| 3.3.1 电力企业网络舆情的现状和特点 | 第37-38页 |
| 3.3.2 电力企业舆情风险的成因 | 第38-42页 |
| 第4章 电力企业网络舆情风险评估模型的构建 | 第42-74页 |
| 4.1 舆情风险评估的一般步骤 | 第42-43页 |
| 4.2 舆情风险评估指标的选取 | 第43-65页 |
| 4.2.0 指标的选取原则 | 第43-44页 |
| 4.2.1 指标体系的设计思路 | 第44-45页 |
| 4.2.2 评指标体系的层次结构 | 第45-46页 |
| 4.2.3 指标内涵及赋值依据 | 第46-65页 |
| 4.2.4 指标体系的构建 | 第65页 |
| 4.3 评估模型的权重 | 第65-68页 |
| 4.3.1 数据来源 | 第65-66页 |
| 4.3.2 计算权重 | 第66-68页 |
| 4.4 网络舆情风险的分级 | 第68-69页 |
| 4.5 重大舆情的处置策略 | 第69-74页 |
| 第5章 某电力企业的网络舆情风险评估实证分析 | 第74-85页 |
| 5.1 案例综述 | 第74-79页 |
| 5.1.1 事件发展过程 | 第74-76页 |
| 5.1.2 传播特点分析 | 第76-78页 |
| 5.1.3 外界评论 | 第78-79页 |
| 5.2 舆情风险指标赋值 | 第79-82页 |
| 5.2.1 话题危险程度 | 第79-80页 |
| 5.2.2 负面舆情传播力 | 第80-81页 |
| 5.2.3 受众情感倾向 | 第81-82页 |
| 5.3 舆情风险值的计算 | 第82页 |
| 5.4 评估结果分析 | 第82-85页 |
| 第6章 结论与展望 | 第85-88页 |
| 6.1 研究成果 | 第85-86页 |
| 6.2 研究展望和不足 | 第86-88页 |
| 参考文献 | 第88-92页 |
| 致谢 | 第92页 |
