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基于Z银行员工满意度调查的职业生涯管理研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5-6页
第一章 绪论第10-15页
    1.1 研究背景第10-11页
    1.2 论文的研究意义及目的第11-12页
        1.2.1 研究意义第11页
        1.2.2 研究目的第11-12页
    1.3 研究方法第12页
    1.4 研究技术路径和研究内容第12-15页
        1.4.1 研究技术路径第12-13页
        1.4.2 研究内容第13-15页
第二章 相关研究进展与理论基础第15-25页
    2.1 国内外研究现状第15-21页
        2.1.1 选择职业理论研究第15-16页
        2.1.2 职业生涯发展阶段研究第16-17页
        2.1.3 职业心理发展研究第17-18页
        2.1.4 职业生涯成功的判断标准研究第18页
        2.1.5 职业生涯管理措施研究第18-20页
        2.1.6 职业-家庭平衡研究第20-21页
    2.2 相关概念界定第21-22页
        2.2.1 职业生涯的定义第21页
        2.2.2 职业生涯管理的内容第21-22页
    2.3 相关理论基础第22-23页
        2.3.1 激励理论第22-23页
        2.3.2 人格-职业匹配理论第23页
        2.3.3 职业锚理论第23页
    2.4 本章小结第23-25页
第三章 Z银行员工的职业生涯管理现状第25-35页
    3.1 Z银行基本情况第25-29页
        3.1.1 组织结构第25-27页
        3.1.2 人员构成第27-29页
    3.2 职业生涯管理实践第29-32页
        3.2.1 开展职业生涯早期管理活动第29-30页
        3.2.2 建立银行与员工间的信息沟通机制第30-31页
        3.2.3 建立以岗位为基础、以绩效为导向的薪酬体系第31页
        3.2.4 重视对员工的培训第31-32页
        3.2.5 将员工成长维度指标纳入绩效考评第32页
    3.3 职业晋升通道管理第32-34页
        3.3.1 晋升通道设计第32-33页
        3.3.2 晋升方式选择第33-34页
    3.4 本章小结第34-35页
第四章 Z银行员工职业生涯管理满意度调查分析第35-56页
    4.1 问卷设计及问卷结构第35-36页
        4.1.1 问卷设计第35页
        4.1.2 问卷结构第35-36页
    4.2 样本基本情况第36-37页
        4.2.1 问卷回收情况第36页
        4.2.2 被调查者的个人属性特征第36-37页
    4.3 员工择业标准及职业生涯规划第37-40页
        4.3.1 员工择业标准第37-38页
        4.3.2 员工的职业生涯规划认知程度第38-39页
        4.3.3 员工的自我职业生涯规划情况第39-40页
    4.4 职业生涯管理满意度影响因子分析第40-50页
        4.4.1 样本信度分析第41页
        4.4.2 样本数据检验第41-42页
        4.4.3 提取公因子第42-44页
        4.4.4 因子得分第44-48页
        4.4.5 公因子中的次级因子影响程度分析第48-50页
    4.5 离职人员访谈结果分析第50-54页
        4.5.1 离职人员分布情况第51页
        4.5.2 离职原因分析第51-54页
    4.6 本章小结第54-56页
第五章 Z银行员工职业生涯管理改进对策第56-69页
    5.1 提高管理层对员工职业生涯管理的重视程度第56页
    5.2 引导员工主动进行职业生涯发展规划第56-58页
    5.3 建立完善的职业生涯管理体系第58-61页
        5.3.1 建立职业生涯分阶段管理机制第58-60页
        5.3.2 建立完善的职业生涯管理政策及制度第60-61页
        5.3.3 建立职业生涯管理信息系统第61页
    5.4 建立与职业生涯管理匹配的晋升制度第61-63页
        5.4.1 建立多通道晋升机制第61-62页
        5.4.2 建立公平、公正、公开的晋升程序第62-63页
        5.4.3 建立新晋升人员胜任力评价及发展机制第63页
    5.5 建立以职业生涯管理为导向的培训制度第63-65页
        5.5.1 转变培训理念第64页
        5.5.2 设计完善的培训系统第64-65页
    5.6 建立以职业生涯管理为导向的绩效考评制度第65-68页
        5.6.1 制定分层分类的绩效考评标准第65-67页
        5.6.2 细化绩效考评结果第67页
        5.6.3 确保绩效考评的有效实施第67-68页
        5.6.4 加强对绩效考评结果的运用第68页
    5.7 本章小结第68-69页
第六章 研究结论与展望第69-71页
    6.1 研究结论第69页
    6.2 研究展望第69-71页
参考文献第71-75页
附录第75-79页
致谢第79页

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