| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 调研背景及意义 | 第8-11页 |
| 1.1 调研背景 | 第8-9页 |
| 1.2 调研意义和目的 | 第9页 |
| 1.3 调研内容 | 第9-11页 |
| 第二章 N银行B支行中间业务发展环境调研 | 第11-17页 |
| 2.1 政策与经济环境 | 第11-14页 |
| 2.1.1 政策环境 | 第11-12页 |
| 2.1.2 经济环境 | 第12-14页 |
| 2.2 竞争环境分析 | 第14-15页 |
| 2.3 客户需求环境分析 | 第15-17页 |
| 第三章 N银行B支行中间业务发展状况分析 | 第17-30页 |
| 3.1 N银行B支行的基本状况 | 第17页 |
| 3.2 N银行B支行的中间业务发展情况 | 第17-30页 |
| 3.2.1 N银行B支行的中间业务产品种类状况 | 第17-23页 |
| 3.2.2 N银行B支行的中间业务收入状况 | 第23-28页 |
| 3.2.3 N银行B支行的中间业务收益状况分析 | 第28-30页 |
| 第四章 N银行B支行中间业务存在的问题分析 | 第30-38页 |
| 4.1 中间业务规模偏小 | 第30-34页 |
| 4.1.1 B支行中间业务落后B银行同区域支行 | 第30-32页 |
| 4.1.2 N银行B支行中间业务落后于当地其他国有银行 | 第32-34页 |
| 4.2 中问业务品种缺乏特色 | 第34-35页 |
| 4.3 中间业务收益偏低 | 第35-37页 |
| 4.3.1 低净值客户占用过多的经营资源 | 第35-36页 |
| 4.3.2 中间业务产品创收能力较低 | 第36-37页 |
| 4.4 中间业务营销服务不规范 | 第37-38页 |
| 第五章 N银行B支行中间业务发展策略 | 第38-47页 |
| 5.1 N银行B支行中间业务规模拓展策略 | 第38-40页 |
| 5.1.1 参照朝阳区域购买力挖掘需求 | 第38页 |
| 5.1.2 参照朝阳区生活特点挖掘市场需求 | 第38页 |
| 5.1.3 强化B支行工作人员拓展中间业务主动性 | 第38-39页 |
| 5.1.4 加强客户管理 | 第39-40页 |
| 5.2 中间业务增加收益策略 | 第40-44页 |
| 5.2.1 控制中间业务经营成本 | 第40-41页 |
| 5.2.2 增加中间业务收入 | 第41-44页 |
| 5.3 规范B支行中间业务营销方式 | 第44-47页 |
| 5.3.1 规范操作过程 | 第44页 |
| 5.3.2 规范销售过程 | 第44-45页 |
| 5.3.3 固化传统营销流程 | 第45-46页 |
| 5.3.4 加强人员培训,防范法律风险 | 第46-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50页 |