| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 选题缘由 | 第10-11页 |
| 1.2 选题意义 | 第11-13页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第11页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第11-13页 |
| 1.3 研究方法 | 第13-14页 |
| 第2章 理论基础与文献综述 | 第14-25页 |
| 2.1 相关概念 | 第14-17页 |
| 2.1.1 高档小区 | 第14-15页 |
| 2.1.2 社区服务 | 第15-16页 |
| 2.1.3 社区参与 | 第16页 |
| 2.1.4 中产阶层 | 第16-17页 |
| 2.2 理论基础 | 第17-19页 |
| 2.2.1 人际需要三维理论 | 第17-18页 |
| 2.2.2 社会支持理论 | 第18-19页 |
| 2.3 文献综述 | 第19-25页 |
| 2.3.1 国外相关研究现状 | 第19-20页 |
| 2.3.2 国内相关研究现状 | 第20-24页 |
| 2.3.3 研究评述 | 第24-25页 |
| 第3章 高档小区社区服务的居民参与调查问卷分析 | 第25-30页 |
| 3.1 问卷调查情况介绍 | 第25-26页 |
| 3.1.1 调查对象 | 第25页 |
| 3.1.2 调查问卷情况介绍与调查过程 | 第25-26页 |
| 3.2 问卷调查结果与数据分析 | 第26-30页 |
| 3.2.1 问卷调查结果 | 第26-27页 |
| 3.2.2 问卷调查数据分析 | 第27-30页 |
| 第4章 都市高档小区社区居民参与问题的社会工作介入 | 第30-40页 |
| 4.1 服务对象背景介绍 | 第30页 |
| 4.2 介入目标 | 第30-31页 |
| 4.3 服务设计与实施 | 第31-37页 |
| 4.3.1 前期筹备阶段 | 第31-32页 |
| 4.3.2 服务设计与实施 | 第32-37页 |
| 4.4 服务评估 | 第37-40页 |
| 第5章 对策建议与反思 | 第40-47页 |
| 5.1 对策建议 | 第40-44页 |
| 5.1.1 以需求为导向，推进服务的类型化发展 | 第40-41页 |
| 5.1.2 转变政府职能，完善参与制度 | 第41页 |
| 5.1.3 以社区为平台，广泛调动社区内外部力量参与社区建设 | 第41-42页 |
| 5.1.4 建立社区专业化社工团队，提升社区服务水平 | 第42-43页 |
| 5.1.5 培育社区意识，调动居民参与热情 | 第43-44页 |
| 5.1.6 以居民共同利益为基础，变“动员式参与”为“主动式参与” | 第44页 |
| 5.2 反思 | 第44-47页 |
| 5.2.1 创新宣传方式，发挥新媒体作用 | 第44-45页 |
| 5.2.2 注重与社区工作人员的沟通 | 第45-46页 |
| 5.2.3 明确工作者在服务过程中的身份定位 | 第46-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 附录 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
