养老金客户关系管理系统的设计与实现
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-13页 |
| ·课题背景 | 第8-11页 |
| ·CRM国外现状 | 第9-10页 |
| ·CRM国内现状 | 第10-11页 |
| ·本课题来源 | 第11页 |
| ·本人任务 | 第11-12页 |
| ·论文结构 | 第12页 |
| ·本章小结 | 第12-13页 |
| 第二章 系统技术选型 | 第13-18页 |
| ·JAVA EE特点 | 第13-15页 |
| ·.NET特点 | 第15-16页 |
| ·JAVA EE和.NET的比较 | 第16页 |
| ·本章小结 | 第16-18页 |
| 第三章 需求分析 | 第18-29页 |
| ·系统的功能性需求 | 第18-22页 |
| ·系统功能 | 第18-19页 |
| ·用户角色 | 第19-20页 |
| ·用例图 | 第20-22页 |
| ·系统的非功能性需求 | 第22-25页 |
| ·系统开放性 | 第22-23页 |
| ·高效性 | 第23页 |
| ·可扩展性 | 第23-24页 |
| ·易用性 | 第24页 |
| ·可用性 | 第24页 |
| ·备份与恢复 | 第24页 |
| ·安全性与可靠性 | 第24-25页 |
| ·数据流程分析 | 第25-28页 |
| ·总数据流程 | 第25-27页 |
| ·业务上报数据流程 | 第27-28页 |
| ·系统接口描述 | 第28页 |
| ·本章小结 | 第28-29页 |
| 第四章 系统设计 | 第29-45页 |
| ·系统总体架构设计 | 第29-33页 |
| ·软件拓扑图 | 第29-30页 |
| ·软件架构设计 | 第30-32页 |
| ·软件开发环境 | 第32页 |
| ·软件运行环境 | 第32-33页 |
| ·功能模块划分 | 第33-36页 |
| ·销售管理模块 | 第34-35页 |
| ·业务上报模块 | 第35-36页 |
| ·数据库设计 | 第36-44页 |
| ·数据库概念设计 | 第36-37页 |
| ·数据库逻辑设计 | 第37-44页 |
| ·本章小结 | 第44-45页 |
| 第五章 重要功能模块详细设计与实现 | 第45-71页 |
| ·表示层技术方案 | 第45页 |
| ·业务层技术方案 | 第45-46页 |
| ·持久层技术方案 | 第46-48页 |
| ·Hibernate的特点 | 第46-47页 |
| ·JDBC的特点 | 第47页 |
| ·Hibernate和JDBC配合使用 | 第47-48页 |
| ·重要功能模块的详细设计与实现 | 第48-70页 |
| ·管理人信息模块 | 第48-50页 |
| ·客户基本信息模块 | 第50-53页 |
| ·投标项目管理模块 | 第53-55页 |
| ·客户计划运作管理模块实现 | 第55-59页 |
| ·知识库管理模块实现 | 第59-61页 |
| ·分行业务指标设置模块实现 | 第61-62页 |
| ·冻结解冻管理模块实现 | 第62-64页 |
| ·企业年金业务数据管理模块实现 | 第64-67页 |
| ·其他养老金业务数据管理模块实现 | 第67-70页 |
| ·本章小结 | 第70-71页 |
| 第六章 结束语 | 第71-74页 |
| ·系统运行状况 | 第71页 |
| ·系统价值所在 | 第71-72页 |
| ·系统不足之处 | 第72页 |
| ·自己的感受 | 第72-74页 |
| 参考文献 | 第74-75页 |
| 致谢 | 第75页 |
