| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.1 技术的进步 | 第12页 |
| 1.1.2 用户的个体性和层次性 | 第12-13页 |
| 1.1.3 学科细分与交叉 | 第13页 |
| 1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第13-14页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第14页 |
| 1.3 研究内容 | 第14-16页 |
| 第2章 文献综述 | 第16-24页 |
| 2.1 图书馆个性化服务的相关概念 | 第16页 |
| 2.2 图书馆个性化的服务方式 | 第16-17页 |
| 2.3 影响图书馆个性化服务水平的相关因素研究 | 第17-21页 |
| 2.3.1 文献资源角度 | 第17-18页 |
| 2.3.2 信息素养角度 | 第18-20页 |
| 2.3.3 技术角度 | 第20-21页 |
| 2.4 图书馆个性化服务评价质量评价的研究 | 第21-23页 |
| 2.5 研究的总体述评 | 第23-24页 |
| 第3章 高校图书馆个性化服务质量指标体系 | 第24-36页 |
| 3.1 高校图书馆个性化服务质量的概念 | 第24页 |
| 3.2 高校图书馆个性化服务评价指标的整合 | 第24-26页 |
| 3.2.1 高校图书馆个性化服务评价指标的初次收集 | 第24-25页 |
| 3.2.2 高校图书馆个性化服务评价指标筛选 | 第25-26页 |
| 3.3 数据的收集 | 第26-28页 |
| 3.3.1 问卷的设计与试测 | 第26-27页 |
| 3.3.2 问卷的收集 | 第27-28页 |
| 3.3.3 无效值的处理 | 第28页 |
| 3.4 高校图书馆个性化服务评价指标体系的构建 | 第28-36页 |
| 3.4.1 指标显著性分析与纯化 | 第29-30页 |
| 3.4.2 探索性因子分析 | 第30-32页 |
| 3.4.3 验证性因子分析 | 第32-33页 |
| 3.4.4 指标体系的效度分析 | 第33-34页 |
| 3.4.5 维度分析及解释 | 第34-36页 |
| 第4章 高校图书馆个性化服务质量调查分析 | 第36-51页 |
| 4.1 受试者基本情况分析 | 第36-39页 |
| 4.1.1 受试者性别分析 | 第37页 |
| 4.1.2 受试者身份分析 | 第37-38页 |
| 4.1.3 受试者使用图书馆个性化服务频率分析 | 第38-39页 |
| 4.1.4 受试者综合满意度分析 | 第39页 |
| 4.2 指标数据分析 | 第39-48页 |
| 4.2.1 指标的容忍指数分析 | 第40-41页 |
| 4.2.2 指标的期望指数分析 | 第41-43页 |
| 4.2.3 指标的感知指数分析 | 第43-45页 |
| 4.2.4 指标区间分析 | 第45-48页 |
| 4.3 维度分析 | 第48-51页 |
| 第5章 研究结论与对策建议 | 第51-55页 |
| 5.1 主要研究结论 | 第51-52页 |
| 5.2 主要对策建议 | 第52-55页 |
| 结论 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 附录 | 第62-64页 |