中文摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4-5页 |
引言 | 第8-11页 |
一、背景和意义 | 第8-9页 |
二、研究现状 | 第9-10页 |
三、研究方法 | 第10-11页 |
第一章 海外代购中消费者权益保护的概述 | 第11-20页 |
第一节 海外代购的概述 | 第11-16页 |
一、海外代购的概念 | 第11页 |
二、海外代购的分类 | 第11-13页 |
三、海外代购的特征 | 第13-14页 |
四、海外代购的发展现状及原因 | 第14-16页 |
第二节 海外代购中消费者的概述 | 第16-17页 |
一、海外代购中消费者的概念 | 第16页 |
二、保护海外代购中消费者合法权益的必要性 | 第16-17页 |
第三节 海外代购中的法律关系分析 | 第17-20页 |
一、现货代购中的法律关系 | 第17-18页 |
二、非现货代购中的法律关系 | 第18-20页 |
第二章 海外代购中消费者权益保护存在的问题 | 第20-29页 |
第一节 消费者知悉真情权受到侵害 | 第20-21页 |
第二节 消费者公平交易权受到损害 | 第21-23页 |
一、代购商家滥用格式合同限制消费者权益 | 第21-22页 |
二、代购商家随意解约和瑕疵履约损害消费者公平交易权 | 第22-23页 |
第三节 消费者安全交易权受到侵害 | 第23-25页 |
一、消费者人身安全受到侵害 | 第23-24页 |
二、消费者遭受财产损失 | 第24-25页 |
第四节 消费者赔偿请求权难以实现 | 第25-27页 |
一、举证困难 | 第25-26页 |
二、侵权责任难以明确 | 第26-27页 |
三、管辖权归属和法律适用存有争议 | 第27页 |
四、维权成本大 | 第27页 |
第五节 海外代购消费者反悔权有名无实 | 第27-29页 |
第三章 海外代购中消费者权益保护的对策和建议 | 第29-37页 |
第一节 完善海外代购的监督管理制度 | 第29-32页 |
一、完善海外代购市场准入机制 | 第29-30页 |
二、完善代购经营者信息披露制度 | 第30-31页 |
三、统一规范海外代购格式合同 | 第31页 |
四、明确第三方支付平台的责任和义务 | 第31-32页 |
第二节 完善海外代购产品责任法律制度 | 第32-33页 |
第三节 完善消费者权利救济制度 | 第33-37页 |
一、构建代购消费纠纷非诉解决机制 | 第33-34页 |
二、完善代购消费纠纷司法救济规则 | 第34-35页 |
三、完善证据制度,减轻消费者举证责任 | 第35-37页 |
结语 | 第37-38页 |
参考文献 | 第38-40页 |
后记 | 第40-41页 |