| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| ·研究的背景及问题的提出 | 第9-11页 |
| ·研究的背景 | 第9-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11页 |
| ·研究思路及框架 | 第11-14页 |
| 第二章 OA 项目分析与流程设计中的问题及解决思路 | 第14-20页 |
| ·OA 项目分析与流程设计中易存在的问题 | 第14-15页 |
| ·解决方法 | 第15-20页 |
| 第三章 OA 项目需求分析的管理 | 第20-39页 |
| ·OA 项目需求分析情况 | 第20-24页 |
| ·形成连接单位内各个部门的信息网络 | 第20-21页 |
| ·平台化设计、可自行规划、始终符合用户需要 | 第21页 |
| ·跨平台的信息联通 | 第21-22页 |
| ·OA 项目的总体描述 | 第22-23页 |
| ·OA 项目网络环境描述 | 第23-24页 |
| ·质量管理体系下的需求分析研究 | 第24-27页 |
| ·OA 项目需求分析 | 第27-35页 |
| ·OA 项目访问式需求分析 | 第27-29页 |
| ·OA 项目诱导式需求分析 | 第29-30页 |
| ·OA 项目证实式需求分析 | 第30-34页 |
| ·OA 项目PDCA 循环法需求分析 | 第34-35页 |
| ·需求管理工具 | 第35-36页 |
| ·OA 项目文档管理 | 第36-39页 |
| 第四章 OA 项目的流程设计 | 第39-88页 |
| ·开发环境 | 第39-42页 |
| ·数据库的选择 | 第39-41页 |
| ·开发工具的选择 | 第41-42页 |
| ·数据库设计 | 第42-48页 |
| ·数据库需求分析 | 第42-43页 |
| ·数据库概念结构设计 | 第43-44页 |
| ·数据库的逻辑结构设计 | 第44-48页 |
| ·数据库保护 | 第48页 |
| ·物资管理流程总体描述 | 第48-49页 |
| ·物资维护流程 | 第49-54页 |
| ·物资分类维护流程 | 第50-52页 |
| ·物资主文件维护流程 | 第52-54页 |
| ·物资采购计划流程 | 第54-66页 |
| ·正常物资需求计划编制流程 | 第55-57页 |
| ·紧急物资需求计划编制流程 | 第57-59页 |
| ·计划调整处理流程 | 第59-61页 |
| ·物资库存采购计划流程 | 第61-63页 |
| ·物资超市库存计划流程 | 第63-65页 |
| ·采购计划审批流程 | 第65-66页 |
| ·物资采购管理流程 | 第66-75页 |
| ·询价单和招标处理流程 | 第67-69页 |
| ·报价单和招标管理流程 | 第69-71页 |
| ·合格供应商管理流程 | 第71-73页 |
| ·采购订单和合同管理 | 第73-75页 |
| ·物资超市管理流程 | 第75-82页 |
| ·超市入库处理流程 | 第76-78页 |
| ·超市出库处理流程 | 第78-80页 |
| ·超市盘点处理流程 | 第80-82页 |
| ·物资库存管理流程 | 第82-85页 |
| ·物资统计管理流程 | 第85-88页 |
| 第五章 总结与建议 | 第88-90页 |
| 致谢 | 第90-91页 |
| 参考文献 | 第91-93页 |