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政府购买社会服务的第三方评估:动因、效应及策略研究--以上海市S机构为例

摘要第5-6页
Abstract第6-7页
第1章 导论第11-23页
    1.1 选题背景与研究意义第11-13页
        1.1.1 选题背景第11-12页
        1.1.2 研究意义第12-13页
    1.2 文献综述第13-18页
        1.2.1 政府购买服务的相关研究第13-15页
        1.2.2 第三方评估的相关研究第15-18页
        1.2.3 已有研究述评第18页
    1.3 概念界定第18-19页
        1.3.1 社会服务第18-19页
        1.3.2 政府购买社会服务第19页
        1.3.3 第三方评估第19页
    1.4 理论基础第19-20页
        1.4.1 委托代理理论的基本内涵第19-20页
        1.4.2 委托代理关系:政府与社会组织第20页
    1.5 研究方法第20-23页
        1.5.1 案例的选择第20-21页
        1.5.2 资料收集方法第21页
        1.5.3 访谈对象的情况说明第21-23页
第2章 第三方评估兴起的动因第23-29页
    2.1 绩效与问责:政府的委托需求第23-24页
        2.1.1 社会服务项目绩效的考量第23页
        2.1.2 政府问责之工具:第三方评估第23-24页
    2.2 整合与建设:社会组织行业发展的期待第24-26页
        2.2.1 资源的有效整合与应用第24-25页
        2.2.2 专业能力建设的良好导向第25-26页
    2.3 独特性检视:第三方评估的兴起第26-28页
        2.3.1 第三方评估的独立性、专业性、权威性第26-27页
        2.3.2 评估方能力优势的呈现第27-28页
    2.4 小结第28-29页
第3章 第三方评估的运行与效应第29-38页
    3.1 S机构评估工作的运行第29-31页
        3.1.1 评估主体第29页
        3.1.2 评估过程第29-31页
        3.1.3 评估结果第31页
    3.2 第三方评估的多重效应第31-37页
        3.2.1 政府:信息了解与方式创新第31-33页
        3.2.2 行业:规范发展与促进建设第33-34页
        3.2.3 社会:服务提升与社会承认第34-37页
    3.3 小结第37-38页
第4章 第三方评估的实践困境第38-48页
    4.1 评估主体角色处境的两难第38-41页
        4.1.1 生存需求与自主选择的两难第38-39页
        4.1.2 两方期望:不同利益主体间的角色处境第39-41页
    4.2 评估过程相关要素的存疑第41-45页
        4.2.1 评估指标体系的共性与个性第42页
        4.2.2 评估人员专业性水平参差不齐第42-44页
        4.2.3 评估机构人员稳定性有待提升第44页
        4.2.4 评估监管主体的缺位第44-45页
    4.3 评估结果应用的有效性第45-47页
        4.3.1 评估结果未能得到充分的反馈与公示第45-46页
        4.3.2 评估结果未能对社会组织产生刚性约束第46-47页
    4.4 小结第47-48页
第5章 政府购买社会服务第三方评估的优化策略第48-52页
    5.1 评估主体合法性的建构第48-49页
        5.1.1 第三方评估的法律化与制度化第48页
        5.1.2 第三方评估的社会合法性第48-49页
    5.2 评估过程专业化的建设第49-50页
        5.2.1 第三方评估经费比例的适当提升第49页
        5.2.2 评估指标体系设置按人群进行分类第49-50页
        5.2.3 评估人员职业资格的认证与专业培养第50页
    5.3 评估结果有效性与应用性的提升第50-51页
        5.3.1 建立评估结果的反馈与申诉制度第50页
        5.3.2 建立健全评估的奖惩制度第50-51页
    5.4 小结第51-52页
第6章 结语第52-56页
    6.1 结论第52-54页
        6.1.1 第三方评估的溢出效应第52-53页
        6.1.2 第三方评估的多重困境第53页
        6.1.3 第三方评估的优化策略第53-54页
    6.2 讨论第54-55页
        6.2.1 第三方评估是否存在负面影响第54页
        6.2.2 评估机构与评估阶段调整的适宜性分析第54-55页
    6.3 研究的创新与不足第55-56页
        6.3.1 创新之处第55页
        6.3.2 研究的不足第55-56页
参考文献第56-60页
致谢第60-61页
附录第61-64页
卷内备考表第64页

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