| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第10-12页 |
| 第2章 华夏银行长春分行中小企业营销策略现状及存在的问题 | 第12-23页 |
| 2.1 华夏银行长春分行中小企业客户金融服务营销现状 | 第12-21页 |
| 2.2 华夏银行长春分行中小企业金融服务目前存在的问题 | 第21-23页 |
| 第3章 华夏银行长春分行中小企业客户金融服务营销环境分析 | 第23-40页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第23-26页 |
| 3.2 微观营销环境分析 | 第26页 |
| 3.3 华夏银行长春分行中小企业客户金融服务的SWOT分析 | 第26-40页 |
| 第4章 华夏银行长春分行中小企业客户金融服务营销策略的实施措施及保障 | 第40-59页 |
| 4.1 华夏银行长春分行中小企业客户金融服务STP战略 | 第40-51页 |
| 4.2 4C理念下的营销策略 | 第51-57页 |
| 4.3 营销策略及实施保障 | 第57-59页 |
| 结论 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63页 |