| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 目录 | 第5-6页 |
| 1 导论 | 第6-12页 |
| 1.1 选题背景及研究意义 | 第6-8页 |
| 1.2 研究对象及研究方法 | 第8-9页 |
| 1.3 本文的研究思路与框架 | 第9-10页 |
| 1.4 本文可能存在的创新 | 第10-12页 |
| 2 相关理论概述 | 第12-21页 |
| 2.1 本文的相关理论 | 第12-18页 |
| 2.2 本文的现实依据 | 第18-21页 |
| 3 工行陕西省分行营业部网点现状以及存在的问题分析 | 第21-28页 |
| 3.1 工行陕西省分行营业部网点的现状概述 | 第21-24页 |
| 3.2 工行陕西省分行营业部网点目前存在的问题 | 第24-25页 |
| 3.3 工行陕西省分行营业部网点存在问题的原因分析 | 第25-28页 |
| 4 工行陕西省分行营业部实施网点转型的方案设计 | 第28-39页 |
| 4.1 网点转型的总体设计目标及原则 | 第28-29页 |
| 4.2 工行陕西省分行营业部网点转型的方案设计 | 第29-30页 |
| 4.3 工行陕西省分行营业部网点转型的方案实施 | 第30-39页 |
| 5 工行陕西省分行营业部实现网点转型的保障措施 | 第39-42页 |
| 5.1 强有力的技术与资金支持 | 第39页 |
| 5.2 科学的绩效考核体系 | 第39-40页 |
| 5.3 配套的业务培训计划 | 第40页 |
| 5.4 完善的金融服务体系 | 第40-41页 |
| 5.5 严谨的内控防范保障 | 第41-42页 |
| 6 结论及有待研究的问题 | 第42-43页 |
| 6.1 本文的研究结论 | 第42页 |
| 6.2 本文有待研究的问题 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45页 |