| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 引言 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.3 文献综述 | 第11-13页 |
| 1.4 数据的获取 | 第13-14页 |
| 1.5 研究内容 | 第14页 |
| 1.6 研究方法 | 第14-15页 |
| 研究路线图 | 第15-16页 |
| 2 理论基础 | 第16-22页 |
| 2.1 拉斯韦尔的“五 W 模式” | 第16页 |
| 2.2 使用与满足理论 | 第16-17页 |
| 2.3 马莱兹克的系统模式 | 第17-19页 |
| 2.4 顾客满意度测评理论 | 第19-22页 |
| 3 中国枣网的建设过程及现状分析 | 第22-27页 |
| 3.1 中国枣网的建设与发展过程 | 第22页 |
| 3.2 中国枣网的主要产品介绍 | 第22页 |
| 3.3 中国枣网的建设情况 | 第22-25页 |
| 3.3.1 建站目的 | 第23页 |
| 3.3.2 设计原则 | 第23页 |
| 3.3.3 网站栏目设置 | 第23-24页 |
| 3.3.4 功能定位 | 第24-25页 |
| 3.4 中国枣网信息资源的整合情况 | 第25-27页 |
| 3.4.1 中国枣网信息资源类型 | 第25页 |
| 3.4.2 中国枣网信息资源的特点 | 第25-26页 |
| 3.4.3 中国枣网信息资源的整合方式 | 第26-27页 |
| 4 中国枣网用户满意度评价 | 第27-44页 |
| 4.1 第一类用户满意度评价 | 第27-35页 |
| 4.1.1 第一类用户满意度测评模型的构建 | 第27-28页 |
| 4.1.2 第一类用户满意度测评模型评价 | 第28-33页 |
| 4.1.3 第一类用户满意度测评 | 第33-34页 |
| 4.1.4 第一类用户满意度测评结果分析 | 第34-35页 |
| 4.2 第二类用户满意度评价 | 第35-44页 |
| 4.2.1 第二类用户满意度测评模型的构建 | 第35-37页 |
| 4.2.2 第二类用户满意度测评模型评价 | 第37-41页 |
| 4.2.3 第二类用户满意度测评 | 第41-42页 |
| 4.2.4 第二类用户满意度测评结果分析 | 第42-44页 |
| 5 结论与对策建议 | 第44-49页 |
| 5.1 结论 | 第44-46页 |
| 5.1.1 中国枣网缺乏计算机与农业技术精通的复合型人才 | 第44页 |
| 5.1.2 网站缺乏有效的反馈机制和盈利手段 | 第44页 |
| 5.1.3 网站的易访问性和交易平台的安全性较差 | 第44-45页 |
| 5.1.4 中国枣网拓宽了用户获取信息和销售的渠道 | 第45页 |
| 5.1.5 中国枣网供求信息的发布速度及时，并且品牌建设状况良好 | 第45-46页 |
| 5.2 对策建议 | 第46-49页 |
| 5.2.1 政府通过招投标的方式建立专业的农业信息资源搜索引擎 | 第46页 |
| 5.2.2 农业网站应强化自身反馈机制 | 第46-47页 |
| 5.2.3 农业网站应开展电子商务业务，寻找自身盈利手段 | 第47页 |
| 5.2.4 农业网站的服务应从传者本位转向受者本位 | 第47页 |
| 5.2.5 农业网站应向联合化的趋势发展 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 附录 | 第52-61页 |
| 作者简介 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
