基于护士沟通能力的护患关系研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·国内外护患关系研究进展及现状 | 第9-11页 |
| ·国外护患关系研究进展及现状 | 第9-10页 |
| ·国内护患关系研究进展及现状 | 第10-11页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·研究思路及研究设计 | 第11-13页 |
| ·研究思路 | 第11-12页 |
| ·研究设计 | 第12-13页 |
| 2 相关理论综述 | 第13-22页 |
| ·人际关系概述 | 第13页 |
| ·护患关系概念界定 | 第13-14页 |
| ·护患关系 | 第13-14页 |
| ·护士沟通能力 | 第14页 |
| ·影响护患关系的因素 | 第14-17页 |
| ·护士方面 | 第15-16页 |
| ·患者方面 | 第16页 |
| ·医院方面 | 第16-17页 |
| ·社会方面 | 第17页 |
| ·护患关系的演变及发展趋势 | 第17-20页 |
| ·传统的护患关系 | 第17页 |
| ·护患关系的演变 | 第17-18页 |
| ·护患关系的发展趋势 | 第18-20页 |
| ·护患沟通对构建和谐护患关系的意义 | 第20-22页 |
| ·构建和谐护患关系是时代赋予的重要课题 | 第20页 |
| ·护患沟通是构建和谐护患关系的前提条件 | 第20-21页 |
| ·护患沟通是构建和谐医疗环境的良好途径 | 第21-22页 |
| 3 护士沟通能力及护患关系现状调查与分析 | 第22-33页 |
| ·调查工具 | 第22页 |
| ·基本资料 | 第22-23页 |
| ·护士的沟通能力现状及分析 | 第23-29页 |
| ·护士的整体护患沟通能力 | 第23-24页 |
| ·护士的自然条件对沟通能力的影响 | 第24-29页 |
| ·结果分析 | 第29-33页 |
| ·护士沟通能力分析 | 第29-30页 |
| ·护患关系现状及分析 | 第30-33页 |
| 4 改善护患关系的对策 | 第33-38页 |
| ·多方培养以提高护理服务水平 | 第33-34页 |
| ·增强护士沟通能力 | 第33页 |
| ·提高护士职业技术能力及修养 | 第33-34页 |
| ·增强护士法律意识 | 第34页 |
| ·规范相关制度以营造良好的就医环境 | 第34-36页 |
| ·注重人文管理 | 第34-35页 |
| ·全面树立危机意识 | 第35-36页 |
| ·改革护理队伍管理模式 | 第36页 |
| ·完善医疗卫生管理体系 | 第36-38页 |
| 结论 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-41页 |
| 致谢 | 第41-42页 |
