摘要 | 第4-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
前言 | 第10-12页 |
1 文献综述 | 第12-18页 |
1.1 相关概念解释 | 第12页 |
1.2 国内研究现状 | 第12-16页 |
1.2.1 街舞的运动价值、科研成果及发展现状方面的研究 | 第12-13页 |
1.2.2 国内体育培训发展及运营方面的研究 | 第13-15页 |
1.2.3 街舞培训机构运营方面的研究 | 第15-16页 |
1.3 国外研究现状 | 第16-18页 |
1.3.1 国外街舞价值的研究 | 第16页 |
1.3.2 国外体育培训运营的研究 | 第16-18页 |
2 研究对象与研究方法 | 第18-24页 |
2.1 研究对象 | 第18页 |
2.2 研究方法 | 第18-24页 |
2.2.1 文献资料法 | 第18页 |
2.2.2 调查法 | 第18-22页 |
2.2.3 数理统计法 | 第22-24页 |
3 结果与分析 | 第24-46页 |
3.1 总体运营效益和现行运营过程分析 | 第24-29页 |
3.1.1 石家庄市市区街舞培训机构总体运营效益 | 第24-28页 |
3.1.2 石家庄市市区街舞培训机构现行运营过程 | 第28-29页 |
3.2 石家庄市市区街舞培训机构资源投入环节分析 | 第29-35页 |
3.2.1 人力资源分析 | 第29-32页 |
3.2.2 资金资源分析 | 第32-33页 |
3.2.3 场地资源分析 | 第33-34页 |
3.2.4 信息资源分析 | 第34-35页 |
3.3 石家庄市市区街舞培训机构资源转换环节分析 | 第35-42页 |
3.3.1 服务设计原则分析 | 第35-37页 |
3.3.2 服务内容设计分析 | 第37-40页 |
3.3.3 服务推广分析 | 第40-42页 |
3.4 石家庄市市区街舞培训机构服务输出环节分析 | 第42-46页 |
3.4.1 服务质量分析 | 第42-43页 |
3.4.2 服务管理分析 | 第43-44页 |
3.4.3 建立并维护消费者对培训机构的忠诚分析 | 第44-46页 |
结论与建议 | 第46-48页 |
参考文献 | 第48-52页 |
附录 | 第52-64页 |
致谢 | 第64-66页 |
攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第66页 |