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JQ学院员工满意度研究

摘要第4-7页
ABSTRACT第7-8页
第一章 绪论第13-17页
    1.1 研究的背景第13-14页
    1.2 研究的意义第14-15页
    1.3 研究的内容第15-16页
    1.4 研究的方法第16页
    1.5 本章小结第16-17页
第二章 员工满意度的理论综述第17-27页
    2.1 员工满意度第17-20页
        2.1.1 员工满意度定义第17-18页
        2.1.2 员工满意度的发展历程第18-20页
    2.2 员工满意度指数第20-26页
        2.2.1 员工满意度指数的主要内容第20-22页
        2.2.2 员工满意度指数的测评意义第22页
        2.2.3 员工满意度指数ESI理论模型第22-24页
        2.2.4 员工满意度指数的测量工具第24-26页
    2.3 本章小结第26-27页
第三章 JQ学院的发展现状第27-33页
    3.1 JQ学院的发展史第27-29页
    3.2 JQ学院的发展战略第29-31页
    3.3 JQ学院目前的人力资源状况第31-33页
第四章 研究假设与模型第33-37页
    4.1 问卷设计第33-34页
    4.2 模型假设与建立第34-37页
第五章 JQ学院员工满意度调查研究第37-63页
    5.1 问卷回收情况和样本分布统计第37-41页
    5.2 数据的信度和效度的检验第41-42页
        5.2.1 信度分析第41-42页
        5.2.2 效度分析第42页
    5.3 数据统计分析第42-62页
        5.3.1 员工满意度的整体分析第42-43页
        5.3.2 满意度各维度的影响因素的描述分析第43-46页
        5.3.3 员工满意度个体差异的分析第46-52页
        5.3.4 影响因素对员工满意度的相关分析第52-58页
        5.3.5 影响因素对员工满意度的回归分析第58-62页
    5.4 本章小结第62-63页
第六章 JQ学院员工满意度改进策略第63-69页
    6.1 管理机制的完善第63-65页
        6.1.1 建立有竞争力的薪酬体系第63-64页
        6.1.2 建立有效的激励机制第64页
        6.1.3 实施有效的绩效考核第64-65页
    6.2 学校感恩文化氛围的构建第65-67页
        6.2.1 加强感恩文化的引导宣传第65-66页
        6.2.2 提高感恩文化和员工的契合度第66-67页
    6.3 职业发展第67-69页
        6.3.1 建立员工的培训和开发机制第67-68页
        6.3.2 建立良好的职业生涯管理程序第68-69页
结论第69-72页
参考文献第72-75页
附录第75-79页
致谢第79页

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