JQ学院员工满意度研究
摘要 | 第4-7页 |
ABSTRACT | 第7-8页 |
第一章 绪论 | 第13-17页 |
1.1 研究的背景 | 第13-14页 |
1.2 研究的意义 | 第14-15页 |
1.3 研究的内容 | 第15-16页 |
1.4 研究的方法 | 第16页 |
1.5 本章小结 | 第16-17页 |
第二章 员工满意度的理论综述 | 第17-27页 |
2.1 员工满意度 | 第17-20页 |
2.1.1 员工满意度定义 | 第17-18页 |
2.1.2 员工满意度的发展历程 | 第18-20页 |
2.2 员工满意度指数 | 第20-26页 |
2.2.1 员工满意度指数的主要内容 | 第20-22页 |
2.2.2 员工满意度指数的测评意义 | 第22页 |
2.2.3 员工满意度指数ESI理论模型 | 第22-24页 |
2.2.4 员工满意度指数的测量工具 | 第24-26页 |
2.3 本章小结 | 第26-27页 |
第三章 JQ学院的发展现状 | 第27-33页 |
3.1 JQ学院的发展史 | 第27-29页 |
3.2 JQ学院的发展战略 | 第29-31页 |
3.3 JQ学院目前的人力资源状况 | 第31-33页 |
第四章 研究假设与模型 | 第33-37页 |
4.1 问卷设计 | 第33-34页 |
4.2 模型假设与建立 | 第34-37页 |
第五章 JQ学院员工满意度调查研究 | 第37-63页 |
5.1 问卷回收情况和样本分布统计 | 第37-41页 |
5.2 数据的信度和效度的检验 | 第41-42页 |
5.2.1 信度分析 | 第41-42页 |
5.2.2 效度分析 | 第42页 |
5.3 数据统计分析 | 第42-62页 |
5.3.1 员工满意度的整体分析 | 第42-43页 |
5.3.2 满意度各维度的影响因素的描述分析 | 第43-46页 |
5.3.3 员工满意度个体差异的分析 | 第46-52页 |
5.3.4 影响因素对员工满意度的相关分析 | 第52-58页 |
5.3.5 影响因素对员工满意度的回归分析 | 第58-62页 |
5.4 本章小结 | 第62-63页 |
第六章 JQ学院员工满意度改进策略 | 第63-69页 |
6.1 管理机制的完善 | 第63-65页 |
6.1.1 建立有竞争力的薪酬体系 | 第63-64页 |
6.1.2 建立有效的激励机制 | 第64页 |
6.1.3 实施有效的绩效考核 | 第64-65页 |
6.2 学校感恩文化氛围的构建 | 第65-67页 |
6.2.1 加强感恩文化的引导宣传 | 第65-66页 |
6.2.2 提高感恩文化和员工的契合度 | 第66-67页 |
6.3 职业发展 | 第67-69页 |
6.3.1 建立员工的培训和开发机制 | 第67-68页 |
6.3.2 建立良好的职业生涯管理程序 | 第68-69页 |
结论 | 第69-72页 |
参考文献 | 第72-75页 |
附录 | 第75-79页 |
致谢 | 第79页 |