| 中文摘要 | 第3-4页 |
| 英文摘要 | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景与研究目的 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第9页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第9-10页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第9-10页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第10页 |
| 1.4 研究的重难点与创新点 | 第10-12页 |
| 1.4.1 研究的重难点 | 第10页 |
| 1.4.2 研究的创新点 | 第10-12页 |
| 2 文献综述 | 第12-24页 |
| 2.1 基层公务员概述 | 第12页 |
| 2.2 组织信任研究述评 | 第12-19页 |
| 2.2.1 组织信任的概念 | 第12-14页 |
| 2.2.2 组织信任的结构 | 第14-16页 |
| 2.2.3 组织信任的影响因素 | 第16-17页 |
| 2.2.4 组织信任的作用 | 第17-18页 |
| 2.2.5 组织信任研究的评价 | 第18-19页 |
| 2.3 工作绩效的研究述评 | 第19-23页 |
| 2.3.1 工作绩效的含义 | 第19-20页 |
| 2.3.2 工作绩效的结构分析 | 第20-22页 |
| 2.3.3 工作绩效的测量 | 第22页 |
| 2.3.4 工作绩效研究的评价 | 第22-23页 |
| 2.4 组织信任与工作绩效关系研究综述 | 第23-24页 |
| 3 我国公务员组织信任与工作绩效的现状 | 第24-27页 |
| 3.1 我国公务员组织信任现状 | 第24-25页 |
| 3.1.1 我国公务员组织信任的现状与问题 | 第24页 |
| 3.1.2 我国公务员组织信任建设取得的成效 | 第24-25页 |
| 3.2 我国公务员工作绩效现状 | 第25-27页 |
| 4 基层公务员组织信任与工作绩效的问卷设计 | 第27-34页 |
| 4.1 研究假设 | 第27页 |
| 4.2 问卷的编制、发放与检验 | 第27-32页 |
| 4.2.1 问卷的编制、发放 | 第27页 |
| 4.2.2 问卷的信度与效度检验 | 第27-32页 |
| 4.3 小结 | 第32-34页 |
| 5 重庆市组织信任与基层公务员工作绩效的实证分析 | 第34-50页 |
| 5.1 问卷的人口学分析 | 第34-35页 |
| 5.2 公务员组织信任、工作绩效的一般特点 | 第35-36页 |
| 5.2.1 公务员组织信任一般特点分析 | 第35页 |
| 5.2.2 公务员工作绩效一般特点分析 | 第35-36页 |
| 5.3 公务员组织信任与工作绩效的差异性分析 | 第36-43页 |
| 5.3.1 公务员组织信任的差异性分析 | 第36-40页 |
| 5.3.2 公务员工作绩效差异性分析 | 第40-43页 |
| 5.4 公务员组织信任对工作绩效的影响分析 | 第43-48页 |
| 5.4.1 公务员组织信任与工作绩效的相关分析 | 第43-44页 |
| 5.4.2 公务员组织信任与工作绩效回归分析 | 第44-48页 |
| 5.5 小结 | 第48-50页 |
| 6 利用组织信任提升公务员工作绩效的对策建议 | 第50-52页 |
| 6.1 优化公务员内部沟通协调机制，营造良好的组织文化氛围 | 第50页 |
| 6.2 进一步扩大组织内民主，提高公务员参与度 | 第50-51页 |
| 6.3 完善公共部门人力资源管理制度，提高组织内公平、公正性 | 第51-52页 |
| 7 研究结论、不足与展望 | 第52-54页 |
| 7.1 研究结论 | 第52页 |
| 7.2 研究不足与局限 | 第52-53页 |
| 7.3 对未来研究的展望 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 附录 | 第58-60页 |
| A. 作者在攻读学位期间发表的论文 | 第58页 |
| B. 作者在攻读学位期间参与的课题 | 第58页 |
| C. 组织信任现状及工作绩效调查问卷 | 第58-60页 |