| 摘要 | 第2-3页 |
| ABSTRACT | 第3页 |
| 1 绪论 | 第7-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究意义和目的 | 第8-9页 |
| 1.3 文献综述 | 第9-16页 |
| 1.3.1 互联网金融的定义和产生背景 | 第9-10页 |
| 1.3.2 互联网金融概念的发展历程 | 第10页 |
| 1.3.3 互联网金融对传统银行业的改变 | 第10-11页 |
| 1.3.4 互联网金融对传统银行业的机遇与挑战 | 第11-12页 |
| 1.3.5 互联网金融的发展状况 | 第12-16页 |
| 2 建行大连分行互联网金融经营现状及问题分析 | 第16-28页 |
| 2.1 建行大连市分行互联网金融业务简介 | 第16-21页 |
| 2.1.1 建设银行整体互联网金融历史沿革 | 第16-18页 |
| 2.1.2 建行大连市分行互联网金融总体情况 | 第18-19页 |
| 2.1.3 建行银行互联网金融的行业地位 | 第19-21页 |
| 2.2 建行大连市分行互联网金融业务产品概述 | 第21-25页 |
| 2.2.1 网络银行供应链融资系列产品 | 第21-22页 |
| 2.2.2“E商贸通”网络服务平台 | 第22-23页 |
| 2.2.3 互联网金融在民生服务的创新 | 第23-24页 |
| 2.2.4 善融商务电子商务平台 | 第24页 |
| 2.2.5 网上全流程自助贷款产品 | 第24-25页 |
| 2.3 建行大连市分行互联网金融发展面临问题 | 第25-28页 |
| 2.3.1 缺少有效的产品整合创新能力 | 第25页 |
| 2.3.2 缺少对客户数据资源的深度分析和挖掘能力 | 第25-26页 |
| 2.3.3 客户电子银行渠道交易量占比较低 | 第26页 |
| 2.3.4 缺少互联网+金融复合型人才 | 第26-27页 |
| 2.3.5 缺少统一的产品推广 | 第27-28页 |
| 3 建行大连市分行互联网金融业务发展分析 | 第28-42页 |
| 3.1 外部环境分析 | 第28-34页 |
| 3.1.1 政治环境分析 | 第28-29页 |
| 3.1.2 经济环境分析 | 第29-31页 |
| 3.1.3 社会文化环境分析 | 第31-33页 |
| 3.1.4 技术环境分析 | 第33-34页 |
| 3.2 建行大连市分行互联网金融SWOT分析 | 第34-41页 |
| 3.2.1 建行大连市分行互联网金融的优势 | 第34-36页 |
| 3.2.2 建行大连市分行互联网金融的劣势 | 第36-37页 |
| 3.2.3 建行大连市分行互联网金融的机遇 | 第37-40页 |
| 3.2.4 建行大连市分行互联网金融的威胁 | 第40-41页 |
| 3.3 SWOT分析矩阵 | 第41-42页 |
| 4 建行大连市分行互联网金融发展策略 | 第42-48页 |
| 4.1 发展策略的整体规划 | 第42页 |
| 4.2 产品策略 | 第42-43页 |
| 4.2.1 利用互联网大力拓展跨境支付业务 | 第42-43页 |
| 4.2.2 利用互联网重点研发供应链产品 | 第43页 |
| 4.3 客户策略 | 第43-45页 |
| 4.3.1 利用大数据分析提高现有客户服务增加客户获取效率 | 第44页 |
| 4.3.2 利用互联网金融实现对客户的分类管理 | 第44-45页 |
| 4.4 管理策略 | 第45页 |
| 4.4.1 加强内部风险控制，加快内部审计改革 | 第45页 |
| 4.4.2 加强人力资源管理，建立健全培训机制 | 第45页 |
| 4.4.3 释放部分审批权、减少业务流程 | 第45页 |
| 4.5 构建“互联网+”平台 | 第45-48页 |
| 4.5.1 共建客户评价体系 | 第46页 |
| 4.5.2 共同开发金融产品 | 第46页 |
| 4.5.3 推进线上线下渠道融合 | 第46-48页 |
| 5 建设银行大连市分行互联网金融发展策略的实施保障措施 | 第48-51页 |
| 5.1 组织保障 | 第48页 |
| 5.2 制度保障 | 第48-49页 |
| 5.3 网络技术保障 | 第49页 |
| 5.4 绩效考核与激励制度保障 | 第49-50页 |
| 5.5 培训制度保障 | 第50-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54-56页 |
