| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-14页 |
| 1.1 选题背景 | 第11页 |
| 1.2 研究目的 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法及论文框架 | 第12页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第12页 |
| 1.3.2 研究思路及框架 | 第12页 |
| 1.4 研究意义及研究创新 | 第12-14页 |
| 1.4.1 本研究的现实意义 | 第12-13页 |
| 1.4.2 本研究的创新 | 第13-14页 |
| 第二章 文献综述 | 第14-23页 |
| 2.1 团队理论 | 第14-15页 |
| 2.1.1 团队的定义 | 第14页 |
| 2.1.2 团队的类型 | 第14-15页 |
| 2.1.3 团队效力模型 | 第15页 |
| 2.1.4 团队的核心要素 | 第15页 |
| 2.2 激励理论 | 第15-19页 |
| 2.2.1 马斯洛的需要层次理论 | 第15-16页 |
| 2.2.2 赫兹伯格的双因素论 | 第16页 |
| 2.2.3 戴维·麦克利兰的成就需要理论 | 第16-17页 |
| 2.2.4 奥德弗的ERG理论 | 第17-18页 |
| 2.2.5 弗鲁姆的期望理论 | 第18页 |
| 2.2.6 亚当斯的公平理论 | 第18页 |
| 2.2.7 强化理论 | 第18-19页 |
| 2.3 激励制度与其效果 | 第19-23页 |
| 2.3.1 多种激励制度研究述评 | 第19-20页 |
| 2.3.2 狭义与广义的激励制度 | 第20-21页 |
| 2.3.3 激励制度分类 | 第21-23页 |
| 第三章 信托业发展对业务人才和团队的要求 | 第23-36页 |
| 3.1 信托市场运营环境分析 | 第23-27页 |
| 3.1.1 信托业政策监管环境分析 | 第23-25页 |
| 3.1.2 信托业运行金融环境分析 | 第25-27页 |
| 3.2 信托业现状及发展趋势 | 第27-33页 |
| 3.2.1 信托业现状 | 第27-30页 |
| 3.2.2 信托业前景及发展趋势 | 第30-33页 |
| 3.3 信托业务发展对业务人才的要求 | 第33页 |
| 3.3.1 遵循金融伦理的基本准则 | 第33页 |
| 3.3.2 积累丰富的经验和广博的专业知识 | 第33页 |
| 3.3.3 具备国际视野和活跃的创新意识 | 第33页 |
| 3.4 信托业务发展对业务团队的要求 | 第33-36页 |
| 3.4.1 优秀的团队文化 | 第33-34页 |
| 3.4.2 共同的事业愿景 | 第34页 |
| 3.4.3 高效的组织领导 | 第34-35页 |
| 3.4.4 合理的人员配置 | 第35-36页 |
| 第四章 信托业务人才现状及培育思路 | 第36-50页 |
| 4.1 信托业务人才现状 | 第36-40页 |
| 4.1.1 员工规模差距不大，少数公司发展迅猛 | 第36-37页 |
| 4.1.2 业务人员占比可观，但从业经验有待提高 | 第37-39页 |
| 4.1.3 信托规模远超人员增长，未来培养任务仍然艰巨 | 第39-40页 |
| 4.2 存在的不足 | 第40-46页 |
| 4.2.1 行业发展与业务轮换过快，人才无法及时到位 | 第40-42页 |
| 4.2.2 尚未建立信托经理准入和备案制度，缺乏充足的人才储备 | 第42页 |
| 4.2.3 信托伦理有待加强，业务人员行为有待进一步规范 | 第42-43页 |
| 4.2.4 行业整体对培训重视不够，业务人员专业素养有待提高 | 第43-45页 |
| 4.2.5 业务人员创新能力不足，难以适应多变的经济环境 | 第45页 |
| 4.2.6 国际化人才培养不足，难以适应新的市场需求 | 第45-46页 |
| 4.3 如何培育优秀的信托业务人才 | 第46-50页 |
| 4.3.1 营造和谐健康的行业生态环境，提升行业吸引力 | 第46页 |
| 4.3.2 完善招聘机制，选拔高层次创新人才和国际化人才 | 第46-47页 |
| 4.3.3 打造信托经理培训机制，确保业务紧跟行业发展趋势 | 第47页 |
| 4.3.4 构建信托经理数据库，开展明星信托经理评价 | 第47-48页 |
| 4.3.5 培育良好的信托伦理规则，引入“信托经理人”制度 | 第48页 |
| 4.3.6 加快建立从业资格认证制度，丰富人才储备 | 第48-50页 |
| 第五章 信托业务团队现状及建设思路 | 第50-60页 |
| 5.1 信托业务团队现状 | 第50-53页 |
| 5.1.1 行业总体情况 | 第50-52页 |
| 5.1.2 业务团队特征 | 第52页 |
| 5.1.3 调查问卷情况分析 | 第52-53页 |
| 5.2 存在的不足 | 第53-56页 |
| 5.2.1 “重个人、轻团队”现象突出 | 第53-54页 |
| 5.2.2 团队“承包制”可能导致短视效应和恶性竞争 | 第54-55页 |
| 5.2.3 团队文化建设缺失，凝聚力和协作意识弱 | 第55页 |
| 5.2.4 忽视人才梯队建设，人员配置不合理 | 第55-56页 |
| 5.3 如何打造优秀的信托业务团队 | 第56-60页 |
| 5.3.1 监管部门加强引导，构建健康有序的竞争环境 | 第56-57页 |
| 5.3.2 重视打造精品团队，提升行业声誉和公司声誉 | 第57页 |
| 5.3.3 注重文化制度建设，培植优秀的团队精神 | 第57-58页 |
| 5.3.4 结合公司战略优化人才梯队建设，提升团队战斗力 | 第58-60页 |
| 第六章 研究结论与不足 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 附录：信托业人才培养与团队建设调查问卷 | 第64-68页 |
