| 致谢 | 第1-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究背景及研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究文献综述 | 第11-14页 |
| ·国外研究现状 | 第11-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·文献分析法 | 第14页 |
| ·案例分析法 | 第14页 |
| ·比较分析法 | 第14页 |
| ·创新与不足 | 第14-16页 |
| ·研究的创新点 | 第14页 |
| ·研究的不足 | 第14-16页 |
| 2 公共危机管理与信息公开相关概念及理论阐述 | 第16-25页 |
| ·公共危机管理与信息公开相关概念 | 第16-18页 |
| ·危机的概念 | 第16页 |
| ·公共危机的概念 | 第16-17页 |
| ·公共危机管理的概念 | 第17-18页 |
| ·政府信息公开的概念 | 第18页 |
| ·公共危机管理与政府信息公开的理论基础 | 第18-22页 |
| ·公民知情权理论 | 第18-19页 |
| ·人民主权理论 | 第19-20页 |
| ·危机沟通理论 | 第20页 |
| ·服务型政府理论 | 第20-21页 |
| ·信息不对称理论 | 第21-22页 |
| ·公共危机管理中政府信息公开的意义 | 第22-25页 |
| ·有利于防止谣言传播扩散 | 第22页 |
| ·有利于获取公众的支持和配合 | 第22-23页 |
| ·有利于控制公共危机的蔓延扩散 | 第23-24页 |
| ·有利于树立政府的正面形象 | 第24-25页 |
| 3 国外公共危机管理中政府信息公开的现状与启示 | 第25-30页 |
| ·国外公共危机管理中政府信息公开现状 | 第25-28页 |
| ·美国的政府信息公开现状 | 第25-26页 |
| ·德国的政府信息公开现状 | 第26页 |
| ·日本的政府信息公开现状 | 第26-27页 |
| ·新加坡的政府信息公开现状 | 第27-28页 |
| ·国外公共危机管理中信息公开实践对我国的启示 | 第28-30页 |
| ·建立政府信息公开法律体系 | 第28页 |
| ·推进公共危机信息数据库的建设 | 第28-29页 |
| ·提升全社会的危机防范意识 | 第29页 |
| ·充分发挥政府网站的作用 | 第29-30页 |
| 4 我国公共危机管理中政府信息公开存在的问题及原因 | 第30-36页 |
| ·我国公共危机管理中政府信息公开存在的问题 | 第30-33页 |
| ·官员信息公开意识存在偏差 | 第30-31页 |
| ·政府信息公开的制度不够完善 | 第31页 |
| ·新闻发言人信息失语现象严重 | 第31-32页 |
| ·政府信息公开缺乏时效性 | 第32-33页 |
| ·我国公共危机管理中政府信息公开问题原因分析 | 第33-36页 |
| ·政府官员信息公开意识较为落后 | 第33页 |
| ·我国信息公开法制建设相对滞后 | 第33-34页 |
| ·新闻发言人受到行政层级的制约 | 第34页 |
| ·政府信息沟通机制存在缺陷 | 第34-36页 |
| 5 完善我国公共危机管理中政府信息公开问题的对策 | 第36-43页 |
| ·强化政府官员信息公开意识 | 第36-37页 |
| ·培养政府官员信息公开观念 | 第36页 |
| ·增强政府官员信息公开能力的培训力度 | 第36-37页 |
| ·加强政府信息公开的制度建设 | 第37-39页 |
| ·制定《政府信息公开法》 | 第37页 |
| ·完善政府信息公开的相关法律 | 第37-38页 |
| ·建立政府信息公开的问责监督机制 | 第38-39页 |
| ·完善我国新闻发言人制度 | 第39-40页 |
| ·全面推进“第一新闻发言人”制度 | 第39页 |
| ·完善新闻发言人的培训制度 | 第39-40页 |
| ·加强政府与媒体的联动机制建设 | 第40页 |
| ·推进政府信息公开网络平台建设 | 第40-43页 |
| ·拓宽公共危机信息搜集渠道 | 第40-41页 |
| ·加强公共危机信息数据库建设 | 第41页 |
| ·充分发挥政府网站的作用 | 第41-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-45页 |
| 作者简介 | 第45-47页 |