| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-9页 |
| 引言 | 第9-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-21页 |
| ·选题的背景与依据 | 第11-12页 |
| ·研究的目的与意义 | 第12-13页 |
| ·本文研究的目的 | 第12页 |
| ·本文研究的意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状综述 | 第13-17页 |
| ·国内研究现状 | 第13-15页 |
| ·国外研究现状 | 第15-16页 |
| ·述评 | 第16-17页 |
| ·研究的思路与方法 | 第17-18页 |
| ·研究思路 | 第17-18页 |
| ·研究方法 | 第18页 |
| ·创新与不足 | 第18-21页 |
| 第二章 相关概念界定与理论依据 | 第21-27页 |
| ·概念界定 | 第21-23页 |
| ·弱势群体 | 第21-22页 |
| ·利益表达 | 第22页 |
| ·利益表达渠道 | 第22-23页 |
| ·理论依据 | 第23-24页 |
| ·新公共服务理论 | 第23页 |
| ·善治理论 | 第23-24页 |
| ·理论与问题的契合点 | 第24-27页 |
| 第三章 我国弱势群体利益表达渠道梳理 | 第27-35页 |
| ·体制内的利益表达渠道 | 第27-30页 |
| ·人民代表大会与政协 | 第27-28页 |
| ·诉讼 | 第28页 |
| ·信访 | 第28-29页 |
| ·社会团体 | 第29页 |
| ·媒体渠道：广播电视、新闻报刊、网络 | 第29-30页 |
| ·体制外的利益表达渠道 | 第30-35页 |
| ·集体上访、越级上访——资源密集型地区群体的生存抗争与环境污染矛盾 | 第30-32页 |
| ·暴力方式——小摊贩与城管之间的矛盾 | 第32页 |
| ·自残行为——强拆与征地的安置与补偿利益之争、农民工与工资拖欠 | 第32-35页 |
| 第四章 利益表达渠道的现状分析 | 第35-45页 |
| ·各种利益表达渠道的现实困境 | 第35-41页 |
| ·体制内利益表达渠道的现实困境 | 第35-40页 |
| ·体制外利益表达渠道的现实困境 | 第40-41页 |
| ·渠道畅与不畅的原因分析 | 第41-45页 |
| ·被诉求部门的官僚主义作风让诉求者望而生畏 | 第41-42页 |
| ·政绩观作用下的行政干预现象,导致办事效率低下,致使弱势群体避走体制内合法渠道 | 第42页 |
| ·体制内利益表达渠道的繁琐性和高成本与弱势群体低文化水平以及弱经济地位的反差 | 第42-43页 |
| ·体制外利益表达渠道所产生的巨大社会影响力以及媒体的助推作用使弱势群体争相效仿 | 第43-45页 |
| 第五章 完善我国弱势群体利益表达渠道的对策 | 第45-55页 |
| ·努力培养我国弱势群体利益表达的意识和策略选择 | 第45-47页 |
| ·努力提高弱势群体的社会经济地位 | 第45-46页 |
| ·设法改善弱势群体的文化水平 | 第46页 |
| ·帮助弱势群体摆脱“心理弱势” | 第46-47页 |
| ·加强对公务员的“公仆”意识教育 | 第47-48页 |
| ·严格选拔 | 第48页 |
| ·营造氛围 | 第48页 |
| ·严厉惩戒 | 第48页 |
| ·加强体制内利益表达渠道的制度设计与完善 | 第48-50页 |
| ·减少政府对各体制内利益表达渠道的干预,保障其独立性 | 第49页 |
| ·扩大各体制内利益表达渠道的相应权力,提高办事效率 | 第49页 |
| ·增强各体制内渠道的相互协作,共同促进弱势群体的利益表达效果 | 第49-50页 |
| ·充分利用新型的利益表达渠道——微博问政 | 第50-53页 |
| ·政府理性面对这种新型的官民互动模式 | 第51页 |
| ·实名制 | 第51-52页 |
| ·加强道德建设,积极构建理性网民 | 第52页 |
| ·加强法律制度设计,为微博问政保驾护航 | 第52页 |
| ·开通政务信息平台,及时回应和解决民众的诉求 | 第52-53页 |
| ·发挥各种社会组织在利益表达过程中的重要作用 | 第53-55页 |
| 结语 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-61页 |
| 攻读学位期间研究成果 | 第61页 |
