| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-6页 |
| 1. 绪论 | 第6-10页 |
| ·研究背景、目的和意义 | 第6-7页 |
| ·研究背景 | 第6-7页 |
| ·研究的目的和意义 | 第7页 |
| ·研究内容和方法 | 第7-9页 |
| ·研究内容 | 第7-8页 |
| ·研究方法 | 第8-9页 |
| ·创新点和不足 | 第9-10页 |
| 2. 国内外研究现状 | 第10-14页 |
| ·服务外包的内涵和分类 | 第10页 |
| ·国内外关于研究服务外包竞争力的相关文献 | 第10-12页 |
| ·关于中印两国承接服务外包竞争力影响因素的研究文献 | 第12-14页 |
| 3. 中印两国承接服务外包竞争力影响因素的定性分析 | 第14-26页 |
| ·钻石模型 | 第14页 |
| ·修正后的钻石模型 | 第14-15页 |
| ·基于新钻石模型中印服务外包竞争力影响因素定性分析 | 第15-26页 |
| ·政府在服务外包竞争力中的作用 | 第15-16页 |
| ·生产要素对服务外包竞争力的影响 | 第16-20页 |
| ·需求条件对服务外包竞争力的影响 | 第20-21页 |
| ·相关及支持产业对服务外包竞争力的影响 | 第21页 |
| ·企业战略、组织结构和竞争对服务外包竞争力的影响 | 第21-24页 |
| ·机遇对中印服务外包竞争力的影响 | 第24-25页 |
| ·国内外环境对服务外包竞争力的影响 | 第25-26页 |
| 4. 中印两国承接服务外包竞争力影响因素的实证分析 | 第26-32页 |
| ·服务外包的发展现状 | 第26-27页 |
| ·中国服务外包的发展现状 | 第26页 |
| ·印度服务外包的发展现状 | 第26-27页 |
| ·回归模型的变量确定 | 第27-29页 |
| ·回归模型的因变量 | 第27-28页 |
| ·回归模型的自变量 | 第28-29页 |
| ·回归模型的确定 | 第29-30页 |
| ·实证分析的结果 | 第30-32页 |
| 5. 相关结论和建议 | 第32-35页 |
| ·相关结论 | 第32页 |
| ·相关建议 | 第32-35页 |
| 参考文献 | 第35-39页 |
| 致谢 | 第39页 |
