| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-18页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究的目的和意义 | 第13-14页 |
| ·数字城管的定义 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·论文的研究思路和组织 | 第15-18页 |
| ·研究思路 | 第15-16页 |
| ·论文的组织 | 第16-18页 |
| 第二章 项目范围管理理论与实践研究概述 | 第18-27页 |
| ·项目管理 | 第18-19页 |
| ·项目范围管理理论 | 第19-23页 |
| ·收集需求 | 第20-21页 |
| ·定义范围 | 第21-22页 |
| ·创建工作分解结构 | 第22页 |
| ·核实范围 | 第22-23页 |
| ·控制范围 | 第23页 |
| ·国内外数字城管资源共享项目的实践研究 | 第23-27页 |
| ·国内研究现状 | 第24-25页 |
| ·国外研究现状 | 第25-26页 |
| ·存在的问题 | 第26-27页 |
| 第三章 数字城管资源共享项目现状分析 | 第27-31页 |
| ·电子政务项目管理 | 第27-28页 |
| ·电子政务项目管理存在的问题 | 第27-28页 |
| ·电子政务项目管理风险分析 | 第28页 |
| ·数字城管资源共享项目特点 | 第28-29页 |
| ·数字城管资源共享项目范围管理的问题 | 第29-31页 |
| 第四章 数字城管资源共享项目需求梳理方法 | 第31-41页 |
| ·业务需求梳理 | 第31-35页 |
| ·业务需求梳理过程 | 第31-34页 |
| ·业务细分的方法 | 第34-35页 |
| ·资源需求梳理 | 第35-41页 |
| ·资源需求梳理过程与方法 | 第35-37页 |
| ·资源细分与需求梳理模板 | 第37-41页 |
| 第五章 数字城管资源共享项目定义、核实和控制范围方法 | 第41-47页 |
| ·项目定义范围方法 | 第41-43页 |
| ·共享域分析 | 第41-42页 |
| ·形成需求关系 | 第42-43页 |
| ·创建项目工作分解结构 | 第43页 |
| ·项目范围核实方法 | 第43-44页 |
| ·试点核实 | 第43-44页 |
| ·会议核实 | 第44页 |
| ·发文核实 | 第44页 |
| ·项目范围控制方法 | 第44-47页 |
| 第六章 案例分析 | 第47-56页 |
| ·项目概述 | 第47-48页 |
| ·收集需求阶段的管理 | 第48-49页 |
| ·定义项目范围阶段的管理 | 第49-52页 |
| ·创建项目工作分解结构 | 第52-53页 |
| ·项目成效分析 | 第53-56页 |
| 第七章 总结 | 第56-57页 |
| ·本文的主要工作 | 第56页 |
| ·下一步工作 | 第56-57页 |
| 附录1:市城管执法局业务目录 | 第57-67页 |
| 附录2:市城管执法局资源共享需求目录 | 第67-70页 |
| 作者攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-74页 |
| 致谢 | 第74页 |