中资保险企业核心竞争力分析和提升策略研究
摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-8页 |
1 绪言 | 第8-15页 |
·研究的现实背景 | 第8-11页 |
·研究的实践意义 | 第11页 |
·研究内容与技术路线 | 第11-13页 |
·预期研究结论和主要创新点 | 第13-15页 |
2 国内外研究综述 | 第15-24页 |
·企业核心竞争力研究综述 | 第15-17页 |
·保险企业核心竞争力组成要素理论研究 | 第17-19页 |
·国内保险企业核心竞争力提升策略研究 | 第19-22页 |
·国际上对提升保险企业核心竞争力的实践 | 第22-23页 |
·本章小结 | 第23-24页 |
3 保险产业环境分析 | 第24-34页 |
·保险产业的基本发展情况 | 第24-27页 |
·保险行业市场集中度分析 | 第27页 |
·保险行业客户满意度分析 | 第27-30页 |
·消费者对保险行业的信任度需要特别关注 | 第28-29页 |
·影响满意度机制分析 | 第29-30页 |
·保险需求方总体问题分析 | 第30-31页 |
·保险代理方总体问题分析 | 第31-32页 |
·保险行业的未来发展趋势 | 第32-34页 |
4 外资保险对我国保险业的影响分析 | 第34-43页 |
·外资保险在我国发展情况分析 | 第34-36页 |
·外资保险对中资保险的正面溢出效应分析 | 第36-38页 |
·外资保险对中资保险的负面威胁分析 | 第38-42页 |
·本章小结 | 第42-43页 |
5 中资保险企业核心竞争力内涵研究与测量模型建立 | 第43-55页 |
·保险公司核心竞争力的内涵 | 第43-47页 |
·保险公司核心竞争力的定义 | 第43-44页 |
·保险公司核心竞争力的属性 | 第44页 |
·保险公司核心竞争力的构成要素 | 第44-47页 |
·中资保险公司核心竞争力要素作用机制 | 第47-50页 |
·险种研发能力是培育核心竞争力的基础推动力 | 第47-48页 |
·市场开拓能力是培育核心竞争力的关键拉动力 | 第48页 |
·组织学习能力是培育核心竞争力的内在驱动力 | 第48-49页 |
·整体风险管理能力是提升核心竞争力的保证力量 | 第49页 |
·诚信服务企业文化是核心竞争力的重要养分 | 第49-50页 |
·基于AHP的中资保险企业核心竞争力测量模型构建 | 第50-55页 |
·测量思路与适用范围 | 第50页 |
·指标解释及模型示意图 | 第50-55页 |
6 中资保险企业核心竞争力现状分析 | 第55-63页 |
·中资保险企业竞争相对优势分析 | 第55-56页 |
·中资保险企业竞争相对劣势分析 | 第56-62页 |
·本章小结 | 第62-63页 |
7 中资保险企业核心竞争力提升系统性方案 | 第63-85页 |
·产品研发能力培育推动核心竞争力 | 第63-67页 |
·市场开拓能力培育拉动核心竞争力 | 第67-72页 |
·企业文化建设为核心竞争力提供养分 | 第72-77页 |
·整体风险控制能力保障核心竞争力 | 第77-83页 |
·建立学习型组织 | 第83-84页 |
·本章小结 | 第84-85页 |
8 结论与建议 | 第85-89页 |
·结论 | 第85-87页 |
·建议 | 第87-89页 |
参考文献 | 第89-92页 |
附录 | 第92-94页 |
后记 | 第94页 |