| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-11页 |
| 1 绪论 | 第11-27页 |
| ·论文的选题背景及研究意义 | 第11-13页 |
| ·论文的选题背景 | 第11-12页 |
| ·论文的研究意义 | 第12-13页 |
| ·国内外相关领域研究现状及分析 | 第13-23页 |
| ·国内外相关领域研究综述 | 第13-21页 |
| ·国内外研究现状分析及存在的问题 | 第21-23页 |
| ·论文的研究目的及课题来源 | 第23-24页 |
| ·论文的课题来源 | 第23页 |
| ·论文的研究目的 | 第23-24页 |
| ·论文的创新及研究内容 | 第24-25页 |
| ·论文的创新之处 | 第24页 |
| ·论文的研究内容及框架 | 第24-25页 |
| ·研究方法 | 第25-27页 |
| 2 企业信息化环境下人-信息系统交互效率的内涵 | 第27-45页 |
| ·企业信息化 | 第27页 |
| ·企业信息化环境 | 第27-31页 |
| ·企业的整体信息化环境 | 第28页 |
| ·企业信息化的内部环境和外部环境 | 第28-30页 |
| ·企业信息化的软件环境和硬件环境 | 第30-31页 |
| ·企业信息系统的含义 | 第31-33页 |
| ·企业信息系统的定义 | 第31页 |
| ·企业信息系统分类及特点 | 第31-33页 |
| ·信息系统的作用及特点 | 第33-35页 |
| ·人-信息系统交互效率的内涵 | 第35-44页 |
| ·几个基本概念 | 第35-39页 |
| ·人-信息系统交互效率的定义 | 第39-42页 |
| ·人-信息系统交互过程的特征 | 第42-43页 |
| ·交互效率的度量 | 第43-44页 |
| ·本章小结 | 第44-45页 |
| 3 人-信息系统交互效率影响因素及作用机理理论模型 | 第45-73页 |
| ·企业信息化环境下任务类型及特征分析 | 第45-49页 |
| ·按企业不同组织层次分 | 第45-47页 |
| ·按任务完成过程特点分 | 第47-49页 |
| ·人-信息系统交互效率影响因素研究 | 第49-57页 |
| ·人-信息系统交互效率的影响因素集的初选 | 第50-56页 |
| ·人-信息系统交互效率的影响因素的修订 | 第56-57页 |
| ·影响因素对交互效率的影响分析 | 第57-61页 |
| ·用户因素 | 第57-58页 |
| ·信息系统因素 | 第58-59页 |
| ·任务因素 | 第59页 |
| ·管理因素 | 第59-60页 |
| ·环境因素 | 第60-61页 |
| ·任务-人-信息系统匹配模型 | 第61-65页 |
| ·任务-人-信息系统匹配现状分析 | 第61-62页 |
| ·任务-人-信息系统匹配要素分析与界定 | 第62-63页 |
| ·任务-人-信息系统匹配的关系模型 | 第63-65页 |
| ·任务-人-信息系统匹配对人-信息系统交互效率的影响 | 第65-70页 |
| ·任务-人匹配对人-信息系统交互效率的影响 | 第65页 |
| ·任务-信息系统匹配对H-IS 交互效率的影响 | 第65-66页 |
| ·人-信息系统匹配对交互效率的影响 | 第66-70页 |
| ·人-信息系统交互效率影响因素的影响机理及作用路径研究模型 | 第70-71页 |
| ·本章小结 | 第71-73页 |
| 4 交互效率影响因素因子分析及关键影响因子识别 | 第73-99页 |
| ·关键影响因素识别的概念模型及理论假设 | 第73页 |
| ·概念模型 | 第73页 |
| ·理论假设 | 第73页 |
| ·问卷设计与数据收集 | 第73-78页 |
| ·变量测度与数据收集 | 第73-77页 |
| ·问卷数据处理方法 | 第77-78页 |
| ·信度与效度检验 | 第78-80页 |
| ·信度检验 | 第78-79页 |
| ·效度检验 | 第79-80页 |
| ·因子分析 | 第80-87页 |
| ·影响因素因子分析 | 第80-83页 |
| ·T-H-IS 匹配量表因子分析 | 第83-84页 |
| ·H-IS 交互效率量表因子分析 | 第84页 |
| ·因子分析结果 | 第84-87页 |
| ·区别效度 | 第87-89页 |
| ·相关分析 | 第89-92页 |
| ·用户、IS、任务、环境与管理因素与T-H-IS 匹配因素 | 第89-90页 |
| ·用户、IS、任务、环境、管理、T-H-IS 匹配因素与交互效率 | 第90-92页 |
| ·回归分析—交互效率关键影响因素识别 | 第92-98页 |
| ·T-H-IS 匹配回归分析 | 第92-94页 |
| ·H-IS 交互效率回归分析 | 第94-95页 |
| ·假设检验与回归分析结果讨论 | 第95-98页 |
| ·本章小结 | 第98-99页 |
| 5 交互效率关键影响因素的影响机理研究 | 第99-133页 |
| ·关键影响因子对交互效率影响机理的概念模型与理论假设 | 第99-101页 |
| ·人-信息系统交互效率影响机理的概念模型 | 第99-100页 |
| ·理论假设 | 第100-101页 |
| ·结构方程模型简介及变量定义 | 第101-103页 |
| ·结构方程模型 | 第101-102页 |
| ·变量定义 | 第102-103页 |
| ·H-IS 交互效率影响因素SEM 模型建模 | 第103-121页 |
| ·初始SEM 模型的确立 | 第103-109页 |
| ·初始SEM 评价与修正 | 第109-113页 |
| ·修正SEM 评估 | 第113-118页 |
| ·假设检验 | 第118-121页 |
| ·关键影响因子对交互效率的影响效应 | 第121-127页 |
| ·效应分解 | 第121-123页 |
| ·各影响因子对交互效率的影响效应及影响程度 | 第123-127页 |
| ·各影响因子对交互效率的作用路径分析 | 第127-130页 |
| ·结果讨论与提高交互效率的建议 | 第130-132页 |
| ·结果讨论 | 第130-131页 |
| ·提高交互效率的途径及建议 | 第131-132页 |
| ·本章小结 | 第132-133页 |
| 6 结论与展望 | 第133-137页 |
| ·本文的主要结论 | 第133-134页 |
| ·研究结果的意义 | 第134页 |
| ·未来的研究展望 | 第134-137页 |
| 参考文献 | 第137-147页 |
| 附录 | 第147-170页 |
| A. “企业信息化环境下H-IS 交互效率”影响因素调查问卷 | 第147-153页 |
| B. 信度、效度检验结果 | 第153-161页 |
| C. SEM 估计参数 | 第161-169页 |
| D. 攻读博士期间发表的论文及从事的科研项目 | 第169-170页 |
