| 引言 | 第1-8页 |
| 一、医患双方对病患意义的不同理解 | 第8-14页 |
| 1、注意力 | 第8-9页 |
| 2、关联物 | 第9-10页 |
| 3、自然的态度与自然主义的态度 | 第10-11页 |
| 4、互动的共同环境 | 第11-14页 |
| 二、医患互动中的错位 | 第14-22页 |
| 三、医患互动错位根源—科学与人文意义的不兼容 | 第22-27页 |
| 四、重构良性的医患互动 | 第27-42页 |
| 1、理论探讨 | 第27-36页 |
| (1) 理解病人活生生的病情 | 第28-30页 |
| (2) 发挥和利用移情理解 | 第30-33页 |
| (3) 重视临床叙述 | 第33-35页 |
| (4) 正确定位医患关系 | 第35-36页 |
| 2、实践对策 | 第36-42页 |
| (1) 将倾听与交流贯穿于医疗活动始终 | 第37-40页 |
| (2) 完善医疗服务体制，开展医疗社工服务 | 第40-42页 |
| 结论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-44页 |
| 中文摘要 | 第44-48页 |
| 英文摘要 | 第48-52页 |
| 后记、致谢 | 第52页 |
| 导师及作者简介 | 第52页 |