| 前言 | 第1页 |
| 1 银行员工绩效考评 | 第7-15页 |
| ·银行员工绩效考评的含义 | 第7-9页 |
| ·银行员工绩效考评的作用 | 第9页 |
| ·银行员工绩效考评的内容 | 第9-10页 |
| ·我国商业银行传统绩效考评的缺陷 | 第10-11页 |
| ·银行员工绩效考评的类型及其主要方法 | 第11-15页 |
| ·特性取向型 | 第11-12页 |
| ·行为取向型 | 第12-13页 |
| ·结果取向型 | 第13-15页 |
| 2 中外银行绩效考评体系比较 | 第15-22页 |
| ·大通曼哈顿银行 | 第15-17页 |
| ·考评方法及程序 | 第15-16页 |
| ·结果的反馈与兑现 | 第16-17页 |
| ·国内某商业银行 | 第17-20页 |
| ·考评方法及程序 | 第17-18页 |
| ·结果的反馈与兑现 | 第18-20页 |
| ·中外银行绩效考评体系对比 | 第20-22页 |
| ·考评的定位 | 第20页 |
| ·考评方法及考评指标的设计 | 第20-21页 |
| ·考评频度与考评周期 | 第21页 |
| ·考评过程的沟通与考评结果的反馈 | 第21-22页 |
| ·考评结果与人力资源管理的其他内容挂钩 | 第22页 |
| 3 构建我国商业银行员工绩效考评体系的思路 | 第22-43页 |
| ·构建我国商业银行系统化绩效考评体系 | 第22页 |
| ·商业银行系统化绩效考评的具体实施原则 | 第22-30页 |
| ·商业银行绩效考评的实施原则一:团队与员工个人一体化考评 | 第22-23页 |
| ·商业银行绩效考评的实施原则二:按照职能进行的考评 | 第23-25页 |
| ·商业银行绩效考评的实施原则三:按照职级进行的考评 | 第25-27页 |
| ·商业银行绩效考评的实施原则四:开放的考评资讯 | 第27-30页 |
| ·商业银行员工绩效考评的具体方案 | 第30-43页 |
| ·根据岗位职责确定工作业绩考评标准 | 第30-33页 |
| ·工作业绩考评 | 第33-37页 |
| ·工作能力考评 | 第37-41页 |
| ·工作表现考评 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-44页 |
