信息系统在特许经营中的应用研究
| 引言 | 第1-5页 |
| 第一章 特许经营概述 | 第5-13页 |
| 第一节 特许经营概论 | 第5-7页 |
| 一、 国际特许经营协会的权威定义 | 第5页 |
| 二、 我国对特许经营所下的定义 | 第5页 |
| 三、 特许经营的含义 | 第5-6页 |
| 四、 特许经营的本质 | 第6页 |
| 五、 特许经营的特点 | 第6-7页 |
| 第二节 特许经营在世界和中国的发展 | 第7-13页 |
| 一、 特许经营在世界各国的发展 | 第7-8页 |
| 二、 特许经营在中国的发展状况 | 第8-9页 |
| 三、 中国特许经营发展存在的问题 | 第9-13页 |
| 第二章 信息系统概论 | 第13-19页 |
| 第一节 信息系统的定义和特征 | 第13-14页 |
| 一、 信息系统的定义 | 第13页 |
| 二、 信息系统的特征 | 第13-14页 |
| 第二节 信息系统的生命周期 | 第14-15页 |
| 一、 系统规划阶段 | 第14页 |
| 二、 系统分析阶段 | 第14页 |
| 三、 系统设计阶段 | 第14-15页 |
| 四、 系统实施阶段 | 第15页 |
| 五、 系统运行和维护阶段 | 第15页 |
| 第三节 电子商务环境下信息系统模型研究 | 第15-19页 |
| 一、 电子商务对信息系统的新需求 | 第15-16页 |
| 二、 电子商务时代信息系统的新功能 | 第16-17页 |
| 三、 电子商务环境下的信息系统模型 | 第17-19页 |
| 第三章 信息系统在特许经营中的应用研究 | 第19-32页 |
| 第一节 特许业务发展 | 第19-22页 |
| 一、 第一阶段 | 第19-20页 |
| 二、 中间阶段 | 第20-22页 |
| 第二节 特许支持 | 第22-25页 |
| 一、 第一阶段 | 第23页 |
| 二、 第二阶段 | 第23-25页 |
| 第三节 受许人业务管理 | 第25-29页 |
| 一、 决策程序 | 第25-26页 |
| 二、 谁来为系统提供支持 | 第26页 |
| 三、 开发特定系统 | 第26-28页 |
| 四、 应该注意的问题——升级 | 第28页 |
| 五、 MOLLYMAID的经验 | 第28-29页 |
| 第四节 特许财务软件 | 第29-32页 |
| 一、 财务系统与商务管理系统的分离 | 第29-30页 |
| 二、 统一使用财务软件 | 第30-32页 |
| 第四章 我国特许企业信息系统建设对策 | 第32-37页 |
| 第一节 我国特许经营信息系统应用的现状 | 第32页 |
| 第二节 使用互联网 | 第32-35页 |
| 一、 互联网在特许企业中的应用领域 | 第33-34页 |
| 二、 特许企业内部网络的建设 | 第34-35页 |
| 第三节 我国特许企业信息系统建设对策 | 第35-37页 |
| 结束语 | 第37-38页 |
| 参考文献 | 第38-39页 |
| 附录 | 第39页 |
