| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 导言 | 第7-14页 |
| ·研究背景及意义 | 第7-10页 |
| ·文献综述 | 第10-12页 |
| ·研究思路及研究方法 | 第12-14页 |
| 第二章 公共服务相关概念及理论基础 | 第14-19页 |
| ·相关概念界定 | 第14-16页 |
| ·研究理论基础 | 第16-19页 |
| 第三章 英国公共服务改革实践评析 | 第19-29页 |
| ·英国公共服务模式改革历程回顾 | 第19-23页 |
| ·英国公共服务市场化改革分析 | 第23-26页 |
| ·英国公共服务改革案例——天然气行业自由化改革 | 第26-27页 |
| ·英国公共服务改革的规律总结 | 第27-29页 |
| 第四章 我国公共服务改革取得的成就及存在的问题 | 第29-35页 |
| ·我国公共服务体制改革历程回顾 | 第29-31页 |
| ·我国公共服务改革取得的主要成就 | 第31-32页 |
| ·我国公共服务发展中存在的问题 | 第32-35页 |
| 第五章 中国特色公共服务改革的新思路 | 第35-40页 |
| ·推进公共服务改革的重要意义 | 第35-36页 |
| ·推进公共服务改革的政府职能转变 | 第36-37页 |
| ·符合中国国情的公共服务改革思路 | 第37-40页 |
| 结束语 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43页 |