| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-13页 |
| ·论文研究的背景和意义 | 第7-8页 |
| ·国内外相关研究综述 | 第8-10页 |
| ·信用卡风险管理的概念 | 第8页 |
| ·信用卡风险管理在国内的发展现状研究 | 第8-9页 |
| ·国外信用卡风险管理的实践与经验 | 第9-10页 |
| ·论文的研究思路、结构及其方法 | 第10-11页 |
| ·论文的创新之处 | 第11-13页 |
| 第二章 我国信用卡市场的发展情况及业务情况 | 第13-19页 |
| ·信用卡市场的发展现状 | 第13-17页 |
| ·信用卡市场的发展历程 | 第13-14页 |
| ·信用卡市场的机遇 | 第14-16页 |
| ·信用卡市场的挑战 | 第16-17页 |
| ·信用卡市场存在的风险 | 第17-18页 |
| ·小结 | 第18-19页 |
| 第三章 信用卡业务的风险及风险管理的必要性 | 第19-26页 |
| ·信用卡风险的类型和成因 | 第19-23页 |
| ·信用卡业务风险类型的主要表现 | 第19-21页 |
| ·我国信用卡风险的成因 | 第21-23页 |
| ·信用卡风险管理的必要性 | 第23-25页 |
| ·维护银行和持卡人利益的需要 | 第23-24页 |
| ·从我国现实问题看加强信用卡风险管理的必要性 | 第24-25页 |
| ·小结 | 第25-26页 |
| 第四章 信用卡业务风险管理的对策研究 | 第26-42页 |
| ·建立健全银行内部信用卡风险管理体系 | 第26-31页 |
| ·理顺风险管理组织体系 | 第26-29页 |
| ·建立先进的管理信息系统 | 第29-30页 |
| ·树立正确的风险管理理念 | 第30-31页 |
| ·实施信用卡风险管理措施 | 第31-36页 |
| ·信用卡风险回避管理 | 第32-34页 |
| ·信用卡风险预防管理 | 第34-35页 |
| ·信用卡风险的分散转移 | 第35-36页 |
| ·发卡银行应建立广泛的联动机制 | 第36-41页 |
| ·统一建立全国性个人征信系统 | 第37-39页 |
| ·形成法律保障机制 | 第39-40页 |
| ·加强风险管理的国际交流与合作 | 第40-41页 |
| ·小结 | 第41-42页 |
| 第五章 信用卡业务风险管理的案例分析 | 第42-49页 |
| ·招行信用卡风险管理的对策 | 第43-45页 |
| ·建立了信用卡风险管理组织架构 | 第43-44页 |
| ·实施信用卡风险管理措施 | 第44页 |
| ·强化透支资产质量管理，推出“五重安全”新的安全服务理念 | 第44-45页 |
| ·招行信用卡风险管理的评价 | 第45-49页 |
| ·努力通过现代化的科技手段来控制和防范风险 | 第45-46页 |
| ·建立动态完善风险政策和规章制度 | 第46页 |
| ·科学强化透支资产质量管理 | 第46-47页 |
| ·加强风险管理的国际交流与合作 | 第47-49页 |
| 结束语 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |