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3G发展下的中国联通增值业务运营能力提升研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-8页
第一章 绪论第8-11页
   ·研究背景及意义第8-9页
     ·联通增值业务的背景现状第8-9页
     ·联通增值业务发展情况及面临的困难和问题第9页
   ·研究目的第9-10页
   ·论文框架第10-11页
第二章 运营能力分析第11-34页
   ·3G三种制式的技术理论第11-17页
     ·3G三种制式的技术优势比较和应用比较第11-12页
     ·3G网络的发展和演进第12-16页
     ·3G增值业务应用推广上的变革第16-17页
   ·3G增值业务的运营模式第17-22页
     ·运营的概念第17页
     ·各主要3G WCDMA运营商的运营模式分析第17-22页
   ·中国3G市场的空洞第22-31页
     ·3G竞争环境的三大运营商的竞争环节分析(SWTO分析)第22-29页
     ·3G用户行为需求及中国3G市场的发展估计第29-31页
   ·中国联通的3G增值业务的品牌定位和产品第31-34页
第三章 3G增值业务的价值链第34-43页
   ·3G增值业务的价值链构成第34-39页
     ·传统价值链第34-36页
     ·终端在3G增值业务价值链中的特殊地位第36-39页
   ·价值链的生长能力提升方法研究第39-43页
第四章 中国联通3G增值业务的营销宣传、渠道、服务运营体系第43-49页
   ·营销宣传分析第43-45页
   ·渠道整合加强分析第45-47页
   ·服务运营体系分析第47-49页
第五章 中国联通自身建设对3G增值业务能力提升的重要性分析第49-55页
   ·整合所有网络资源及移动网络的发展第49-50页
   ·整合组织、构架及人力资源构成第50页
   ·3G下的人力发展思路第50-55页
参考文献第55-56页
致谢第56页

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